PC qui fige et plante
aureltoine
-
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
mon pc fige de manière intempestive et très régulière, puis est finalement planté (rien d'autre à faire qu'un reboot avec le bouton reset)
j'ai "nettoyé" grossièrement un certain nombre de programme inutilisés , et depuis le pc est beaucoup moins lent, mais les plantages subsistent
(autre pb : la carte son ne se lance plus au démarrage de windows)
merci pour votre aide
mon pc fige de manière intempestive et très régulière, puis est finalement planté (rien d'autre à faire qu'un reboot avec le bouton reset)
j'ai "nettoyé" grossièrement un certain nombre de programme inutilisés , et depuis le pc est beaucoup moins lent, mais les plantages subsistent
(autre pb : la carte son ne se lance plus au démarrage de windows)
merci pour votre aide
6 réponses
-
Bonjour, tu peux toujours essayer ce logiciel pour enlever quelques malware et voir si il y a une amélioration
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ -
Salut,
Les plantages peuvent avoir une source matériel.
Suis ces trois étapes.
1)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
3)
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
merci pour vos réponses
j'ai lancé Malwarebytes avec 12 réponses positives de menaces.
je ferai les tests de température plus tard
(les plantages sont divers, des fois, il redémarre, des fois avec un écran bleu, des fois c'est à moi de le relanncer ...) -
Bonjour,
la température de mon pc semble correcte (entre 41 et 44 °C)
sur CrystalDiskInfo, il m'alerte "prudence" pour un nombre de secteurs réalloués
enfin, voici les 3 liens des fichiers issus de la procédure FRST.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170819_j5e9s12f15u9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170819_o5g9v10h15b6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170819_w11w13h5c9c7
merci d'avance -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Wow..
Windows XP avec 1 Go de RAM
avec Avast! par dessus.
Pas grand chose à faire je pense.
En plus si CrystalDiskInfo dit prudence...
Désinstalle
AVG Anti-Spyware 7.5
Java
QuickTime
Yahoo! Toolbar
sert à rien
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
bonjour,
j'ai désinstallé tout ça
s'il faut retirer Avast, ça peut se faire aussi (mais je n'ai pas d'autre solution de "protection")
enfin, peut-on faire qqch pour traiter la question du nombre de secteurs réalloués ? (alerte de CrystalDiskInfo)
