Comment dire à Microsoft de ne pas verrouiller mon compte
gyantse
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
maintenant, c'est presque systématique, chaque fois que je voyage hors de France, Microsoft verrouille mon compte car ils pensent que je suis piratée. Je rentre de Mongolie et j'ai eu un mal fou à récupérer mon compte. Je pars dans un mois, en Asie, je suis sure qu'ils vont à nouveau le fermer..
il y t'il une astuce pour les informer que c'est bien moi qui utilise ce compte à l'autre bout du monde.
merci d'avance
Ps : j'ai changé de mot de passe et j'en ai mis un avec une sécurité élevée..
maintenant, c'est presque systématique, chaque fois que je voyage hors de France, Microsoft verrouille mon compte car ils pensent que je suis piratée. Je rentre de Mongolie et j'ai eu un mal fou à récupérer mon compte. Je pars dans un mois, en Asie, je suis sure qu'ils vont à nouveau le fermer..
il y t'il une astuce pour les informer que c'est bien moi qui utilise ce compte à l'autre bout du monde.
merci d'avance
Ps : j'ai changé de mot de passe et j'en ai mis un avec une sécurité élevée..
1 réponse
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Bonsoir,
Tu pourrais sécuriser ton compte avec une double sécurité de compte
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-d-utilisation-de-la-v%C3%A9rification-en-deux-%C3%A9tapes-avec-votre-compte-microsoft-c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4