Soucis de lenteur sur mon pc malgré les scans de virus et malwar
Fermé
Matu
-
14 août 2017 à 13:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 août 2017 à 14:33
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 août 2017 à 14:33
Bonjour,
J'ai des soucis de lenteur sur mon pc lorsque je vais sur internet et lors du démarrage de celui-ci... J'ai fais un scan complet de mon pc avec avast, adware, ccleaner et malwarebytes qui n'ont rien trouvé... Cette lenteur est arrivée du jour au lendemain.
merci d'avance pour votre aide.
J'ai des soucis de lenteur sur mon pc lorsque je vais sur internet et lors du démarrage de celui-ci... J'ai fais un scan complet de mon pc avec avast, adware, ccleaner et malwarebytes qui n'ont rien trouvé... Cette lenteur est arrivée du jour au lendemain.
merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Soucis de lenteur sur mon pc malgré les scans de virus et malwar
- Lenteur pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Connaitre les composants de son pc - Guide
6 réponses
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
14 août 2017 à 13:27
14 août 2017 à 13:27
Salut,
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci de ta réponse !
Je n'ai pas pu insérer l'image à mon message car il faut un compte que je n'ai pas créé. Cependant les températures indiquées sont : min 43° ; max 59° et actuelle 53°
les fichiers demandés suit à l'analyse
frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170814_l14y7d9p14f15
addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_z5z11n15h11w15
shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_v7d10u13u7v9
Je n'ai pas pu insérer l'image à mon message car il faut un compte que je n'ai pas créé. Cependant les températures indiquées sont : min 43° ; max 59° et actuelle 53°
les fichiers demandés suit à l'analyse
frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170814_l14y7d9p14f15
addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_z5z11n15h11w15
shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_v7d10u13u7v9
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
14 août 2017 à 18:03
14 août 2017 à 18:03
Désinstalle
Avast!
CyberLink
PDF Architect
WinRAR
Supprime la surveillance CCleaner, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Vois ce que cela donne.
Avast!
CyberLink
PDF Architect
WinRAR
Supprime la surveillance CCleaner, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Vois ce que cela donne.
D'accord, mais si je désinstalle avast je le remplace par quel antivirus ?
je désinstalle tout le reste en attendant la réponse.
je désinstalle tout le reste en attendant la réponse.
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
15 août 2017 à 12:19
15 août 2017 à 12:19
Windows Defender va prendre la relève.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
désolé pour le double post mais je ne peux pas éditer le premier.
J'ai fini de tout désinstaller mis à part avast ! et ça n'a rien changé au problème... J'ai toujours des lenteurs au niveau des chargements des pages internets surtout lorsqu'il y a beaucoup de contenu (comme facebook, netflix, youtube...)
J'ai fini de tout désinstaller mis à part avast ! et ça n'a rien changé au problème... J'ai toujours des lenteurs au niveau des chargements des pages internets surtout lorsqu'il y a beaucoup de contenu (comme facebook, netflix, youtube...)
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
15 août 2017 à 12:56
15 août 2017 à 12:56
Sur tous les navigateurs internet ?
Fais un speedtest : https://www.speedtest.net
Donne le résultat.
Fais un speedtest : https://www.speedtest.net
Donne le résultat.
je n'ai utilisé que firefox.
Les résultats du speedtest sont :
Ping : 23ms
Download speed : 3.83mbps
Upload speed : 0.65mbps
Les résultats du speedtest sont :
Ping : 23ms
Download speed : 3.83mbps
Upload speed : 0.65mbps
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
>
Matu
15 août 2017 à 14:18
15 août 2017 à 14:18
test sur les autres navigateurs internet.
Matu
>
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
15 août 2017 à 14:29
15 août 2017 à 14:29
je viens de mettre google chrome et ça fonctionne beaucoup mieux qu'avec firefox !
merci de ton aide.
merci de ton aide.
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 666
>
Matu
15 août 2017 à 14:33
15 août 2017 à 14:33
ok,
Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox
Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox