Soucis de lenteur sur mon pc malgré les scans de virus et malwar

Fermé
Matu - 14 août 2017 à 13:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 août 2017 à 14:33
Bonjour,

J'ai des soucis de lenteur sur mon pc lorsque je vais sur internet et lors du démarrage de celui-ci... J'ai fais un scan complet de mon pc avec avast, adware, ccleaner et malwarebytes qui n'ont rien trouvé... Cette lenteur est arrivée du jour au lendemain.

merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 août 2017 à 13:27
Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Merci de ta réponse !

Je n'ai pas pu insérer l'image à mon message car il faut un compte que je n'ai pas créé. Cependant les températures indiquées sont : min 43° ; max 59° et actuelle 53°

les fichiers demandés suit à l'analyse

frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170814_l14y7d9p14f15

addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_z5z11n15h11w15

shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170814_v7d10u13u7v9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 août 2017 à 18:03
Désinstalle
Avast!
CyberLink
PDF Architect
WinRAR


Supprime la surveillance CCleaner, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Vois ce que cela donne.
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D'accord, mais si je désinstalle avast je le remplace par quel antivirus ?

je désinstalle tout le reste en attendant la réponse.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
15 août 2017 à 12:19
Windows Defender va prendre la relève.
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d'accord
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
désolé pour le double post mais je ne peux pas éditer le premier.

J'ai fini de tout désinstaller mis à part avast ! et ça n'a rien changé au problème... J'ai toujours des lenteurs au niveau des chargements des pages internets surtout lorsqu'il y a beaucoup de contenu (comme facebook, netflix, youtube...)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
15 août 2017 à 12:56
Sur tous les navigateurs internet ?

Fais un speedtest : https://www.speedtest.net
Donne le résultat.
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je n'ai utilisé que firefox.

Les résultats du speedtest sont :

Ping : 23ms
Download speed : 3.83mbps
Upload speed : 0.65mbps
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Matu
15 août 2017 à 14:18
test sur les autres navigateurs internet.
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Matu > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
15 août 2017 à 14:29
je viens de mettre google chrome et ça fonctionne beaucoup mieux qu'avec firefox !

merci de ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Matu
15 août 2017 à 14:33
ok,

Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox
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