Probleme de reception de sms et appels

Bonjour,

j'ai un probleme : voila ca fait 3 semaines environ que je ne recois plus les sms de ma meilleure amie et elle ne recoit pas mes sms ou alors on ne recoit que certains messages l'une de lautre et jai appris hier par son meilleur ami qu elle ne recoit plus mes appels non plus, je ne l ai pourtant pas bloquer, on n a pas le meme operateur(sfr pour moi et elle free) j ai essayé avec mon ancien tel pour voir si avec la carte sim j arrivais a recuperer les messages le tel ne detcte pas ma carte sim... je suis desespérée car on ne peut plus se parler
aidez moi s il vous plait