Problème de connexion à mon compte CCM

Résolu
ccm81 -  
ccm81 Messages postés 11033 Statut Membre -
Bonjour

Je ne sais pas où poser la question
Depuis 3 jours, je ne peux plus avoir accès à la page me permettant de me connecter en tant que membre, je n'ai plus les deux fenêtres, "identifiant" et "mot de passe" sur la page de connexion
https://auth.ccm.net/?client_id=ccmFR&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.commentcamarche.net%2Fauth%2Faccess-token&response_type=code&origin_url=https%3A%2F%2Fwww.commentcamarche.net%2Fprofile%2Flogin%3FtxtUrl%3D%2Fforum%2F
Quelqu'un a t'il une idée ?

J'ai fait un adwcleaner dont voici le rapport

# Support: https://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****

No malicious services found.
          • [ Folders ] *****

PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\188F1432-103A-4ffb-80F1-36B633C5C9E1
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\B0FFCDD9-5261-4e59-B29A-17A4FABDEBAB
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{429CAD59-35B1-4DBC-BB6D-1DB246563521}
          • [ Files ] *****

No malicious files found.
          • [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.
          • [ WMI ] *****

No malicious WMI found.
          • [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.
          • [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.
          • [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.
          • [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.
          • [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

Les trois PUP .... relevés datent apparemment de pas mal de temps : avril 2010, septem/Avastbre 2014, mars 2015 et n'avaient donc jamais été relevés par adwcleaner.

Quelques lignes du fichier texte DIFxInstallLog trouvé dans celui de mars 2015
03/05/15 11:47:34 INFORMATION 0 Driver package (Legacy) installed successfully
03/05/15 11:47:34 INFORMATION 0 Installing ASPI DLL's.
03/05/15 11:47:34 INFORMATION 0 Enter InstallDLL()
03/05/15 11:47:34 INFORMATION 0 GEARAspi.dll installed successfully.
03/05/15 11:47:34 INFORMATION 0 Leave InstallDLL()
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 Incrementing shared DLL entries.
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 Enter SetDriverFileAttribs()
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 C:\Windows\system32\drivers\GEARAspiWDM.sys exists.
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 File is not read-only: C:\Windows\system32\drivers\GEARAspiWDM.sys .
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 C:\Windows\system32\GEARAspi.dll exists.
03/05/15 11:47:35 INFORMATION 0 File is not read-only: C:\Windows\system32\GEARAspi.dllPuis-je les supprimer ?

Merci

ccm81

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désactive Adblock et la fenêtre devrait apparaître.
    1
  2. ccm81
     
    Merci de me répondre

    J'ai tenté une désactivation adblock uniquement pour comment ça marche puis complètement, j'ai redémarré à chaque fois firefox, j'ai toujours le même problème.
    j'ai accès aux bandeaux noir et rouge du menu de ccm
    dans la page, j'ai la grande fenetre grise "Figaro - CCM Benchmark .... , et tout le reste de la fenetre est blanc

    Configuration : Vista SP2, Firefox 52.3.0 Avast

    Je vais tenter de redemarrer la machine adblock désactivé

    cdlmnt
    0
  3. ccm81
     
    même chose après redemarrage de la machine
    je ne peux pas mettre une image de mon écran, je ne suis pas connecté en tant que membre ...

    cdlmnt
    0
    1. ccm81
       
      image de ma page ccm
      http://www.cjoint.com/c/GHki3guUoSB
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ccm81
         
        Adblock est actif, donc forcément... ça passe pas.
        0
    2. ccm81 Messages postés 11033 Statut Membre 2 434
       
      non, quand j'ai fait le screenshot,(hier soir !!) adblock était actif, mais depuis ton intervention tout à l'heure, je l'avais désactivé
      par contre la solution de little boy62 a marché (adblock activé partout).

      Bonne journée

      ccm81,
      0
  4. little boy62 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut.

    J'ai eu un souci du même type.
    Mais j'ai résolu le souci....

    j'ai désactivé mon bloqueur de pub : toujours pareil.

    J'ai nettoyé historique, cache, cookies, tout... Et le souci a été résolu.
    • Avec Firefox, fais CTRL+SHIFT+SUPPR.
    • Paramètre "tout" pour intervalle à effacer.
    • Coche toutes les cases (ou du moins les cases "cookies", "cache" et celles liées à la "connexion".
    • Clique ensuite sur "Effacer maintenant".
    • Patiente.
    • Ferme Firefox quand c'est fini et relance-le.


    Et tente à nouveau la connexion.

    Est-ce que la connexion sur CCM est fonctionnelle à présent ?

    ++

    Comme un sage m'a dit : « en France, on a le droit de tout faire....
    Faut juste ne pas se faire choper. »
    1
    1. ccm81 Messages postés 11033 Statut Membre 2 434
       
      Merci little boy62, ça fonctionne à nouveau

      Bonne journée à tous
      0
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  6. MPMP10 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 976
     
    Bonjour ,
    " Insiste " .
    Je rencontre le même problème sur CCM depuis hier perso je clique une bonne dizaines fois sur " connexion " et je fini par obtenir la page pour les identifiants ci ça peu aidait ...
    0
  7. ccm81 Messages postés 11033 Statut Membre 2 434
     
    Mince, peux pas mettre le sujet à Résolu, je ne suis pas membre sur ce coup là ;-(
    0