problème 1&1 - ftp !Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un tit problème: j'ai un hébergeur 1&1, et j'veux mettre mon site sur le net avec ftp de file zila. le problème c'est que pour ça j'dois faire un accès ftp sur 1&1 mais je peux pas le créer. je sais pas pourquoi. donc si qqn qui a aussi 1&1 et qui serait résoudre se problème pourrait m'aider..
Bye

HelpOrdi · Accepted Answer

avant toute chose.

Créer votre mot de passe sur 1&1

Sur filezilla

Une fois lancer

Aller sur fichier puis gestionnaire de site
la cliquez : nouveau site
donnez un nom

puis a votre droit dans hôte, indiquer le nom de votre domaine.
ex : machintruc.fr

dans port laisser 21

Type d'authentification cliquez normale

Utilisateur mettez le nom que vous avez sur 1&1 accès ftp
ex: u5846xxxx

mot de passe celui que vous aurez rentre sur 1&1 pour l'accès ftp

Voila
si vous suivez les indication cela devrait fonctionner sans problème.

paco66330 · Answer

salut fredy, 

il suffit de créer ton accès ftp filezilla avec tes accès 1&1,

@+

fredy · Answer

mais on fait coment? désolé je débute dans le webmastering et donc voilà, il yn a encore qq truc flou pour moi.. so tu pouvais m'expliquer..

paco66330 · Answer

re fredy,

sur 1&1, dans ton compte su vas sur : espace web et accès, ensuite accès ftp, et là logiquement u as ton nom utilisateur, et ton mot de passe

sur ton logiciel de transfert ftp, l ne te rste plus qu'à créer un accès que tu nommes par exemples 1&1 et tu rentres les codes que tu as récupérer chez 1&1

si problème, recontacte-moi

@+

fredy · Answer

enfait le problème c'est que l'utilisateur et le mot de pass c'est pour le sous-domaine je crois que donne 1&1. mais moi je veux un accès pour mon domaine (mon site) seulement pour cela il faut en créer un dans la partie accès FTP où il y a marqué "nouveau" au-dessus du tableau (c'est ce que mon expliqué 1&1)  seulement, le truc c'est que j'ai pas marqué "nouveau" donc je peux pas créer mon accès FTP..

paco66330 · Answer

salut fredy,

tu as résolu ou pas, parce que en fait ce que tu me dis avec les mot de passe sous domaine, je comprends pas du tout.

j'ai une trentaire de noms de domaines et une dizaine de sous-domaines, mais je n'ai qu'un mot de passe et id que je n'ai pas créer mais que m'a attribué 1&1.

à mon avis ce qu'il t'on expliquer pour "le nouveau", c'est pour le transfert ftp à partir de leur sîte et logiciel

as tu bien regardé où je t'ai dis pour l'id et le pass ?

@+

fredy · Answer

C'est bon j'ai enfin trouvé! Merci beaucoup =] ! à la prochaine!

paco66330 · Answer

heureux de t'avoir aidé

@+

dref · Answer

Comment as tu resolu ton probleme?  Je pense avoir le meme (j'ai surement du oublier quelquechose..)

Je vais chercher encore un peu, mais si tu pouvais donner la reponse, cela serait top!

Merci

melancolique01 · Answer

il suffit d'entrer le nom d'utilisateur et mot de passe présent sur Accès ftp dans 1&1 , c'est le meme quelque soit le domaine que tu utilises.
En adresse serveur c'est le nom du site directement
++

cedrik · Answer

Bonjour, pareil pour moi avec 1and1...

- Dédié souvent en panne

- Service clientèle complètement inutile (on vous dit toujours de patienter, j'ai eu 3 conseillers Damien, Olivier et une fille qui sont tous les 3 inefficaces.) et on ne tombe que sur eux j'en déduit qu'ils ne sont pas plus de 5 au service client.....

Historique chez eux :

- 20 Aout 2008 : blocage de mon compte hergement pro standard sans alerte email ni tel... - raison invoquée : trop de trafic et donc nuit aux autres sites... pour ma part mon site a tjs été rapide d'accès donc j'ai des doutes...

- 21 Aout 2008 : commande serveur Dédié clé en main a 49e HT par mois, on me dit que ce sera en service en 48h. Mes sites restent bloqués d'ici la

- 1 Septembre 2008 : serveur dédié pas encore installé. je rapelle encore une fois de + on me dit dans 12h c'est prêt.

- 3 Septembre 2008 : Serveur installé après 72h (et pas 12...). mais 1 jour plus tard panne sur la baie dédiée..... Recontact du service client, qui me dit de patienter pour changer...


Au final, incompétence totale du service client qui fait office de vitrine car il n'en existe pas réellement, donc n'y allez pas. A la limite, profitez de leur promos sur les domaines (c'est une offre d'appel et ils espèrent se rattraper sur les hébergements), et prenez un hébergement ou un dédié ailleurs. De cette façon vous leur ferai perdre de l'argent, tout comme j'en ai perdu ce mois ci.

Et faites attention aux forums ou l'on retrouve des éloges sur cet hébergeur car je suis quasi certains que c'est 1and1 qui fait sa publicité gratuite.

Dans les faits, le service rendu est déplorable. A déconseiller absolument.

steph75 · Answer

>cedrik
je suis complètement d'accord avec vous, 1and1 c'est vraiment nul ;(

koros · Answer

1and est passé en trafic illimitée depuis... enfin...

graffx · Answer

Punaise ca me soule les gros noobs comme ca, dés que ca a besoin d' aide, ca vient pleurer leur mere, et dés que c' est resolu, pas une explication pour les autres, c' est "merci ca marche je me casse adieu"

Surtout que oui, 1 - les identifiants 1&1 fonctionnent pour le ftp 2 - il y a une faq qui explique comment se servir du ftp.

Ce qui m' enerve le plus c' est que comme il est pas inscrit, on saura pas la prochaine fois si c' est lui ou pas qui reviendra poser une question.


Quelle egoisme.

De plsu 1&1 ne sont que des voleurs de premiere, si ca marche c' est bien, si ca marche pas, tu l' a dans l' os. Et le pire c' est le renouvellement automatique des contrats sans vous prevenir.

J' espere qu' ils se feront hacker un jour, je sortirai le champagne, ceci dit j' ai jamais payé ce que soit disant je leur dois, faut pas rever.

<mode coup de gueule= OFF>

bg62 · Answer

Punaise ca me soule les gros noobs comme ca, dés que ca a besoin d' aide, ca vient pleurer leur mere, et dés que c' est resolu, pas une explication pour les autres, c' est "merci ca marche je me casse adieu" 
là au moins +1000 !
pour le reste ... pas d'accord ... tu joues presque le même jeu ...
:-)

da20 · Answer

" Et le pire c' est le renouvellement automatique des contrats sans vous prevenir" 

C'est ce que l'on appelle "par tacite reconduction"
C'est tout à fait légal et les hébergeurs ne sont pas les seuls, loin s'en faut, les opérateurs mobiles, assurances l'utilisent depuis belle lurette. 

Mais bon, c'est pas grave ^^ On t'en veut pas.

carrie · Answer

Bonjour,
j'aurais bien aimé avoir la réponse à sn pb sur 1&1 car j'ai le même.
j'ai configuré fillezilla avec les identifiants et codes  donnés par 1&1, seulement ma page web ne s'affiche pas.
mon filezilla se remplit correctement avec tous les fichiers. Je travaille avec kompozer, mais les images ne s'affichent pas. C comme si je n'avais pas de ftp.
Merci de m'aider 
Carrie

axiome610 · Answer

Bonsoir alors moi je suis chez 1&1 aussi mais j'utilise web creator pour faire fonctionner mon site mais de souvenir si tu utilise fillezila ce n'est pas pareil car la il faut bien completer la connexion de filezila tu dois mettre dans hote " tu met ton numeros de client qui commence par usuivi de ton numéros de sous domaine suivis de ton numéros de client@tonadresse Ensuite ton mot de passe ainsi que le numéros de port qui au départ port21.


Moi sa fonctionne comme cela alors bon courage

axiome610 · Answer

Tout à fais que c'est bizarre je fais ma petite recherche et je te tiens au courant!!!!!

bg62 · Answer

non je n'ai pas touché au fichier index, car je ne sais pas ce que c'est. 
quand tu ouvres un hébergement chez eux, par défaut il y a un fichier index.html qu'il faut soit supprimer, soit renommer pour que ce ne soit pas lui qui ouvre l'url , mais le tien ...

bg62 · Answer

si tu es sous windows essaie de télécharger et de te servir de 1&1 Connexion Directe ... ce sera peut-être plus simple pour toi dans un premier temps ensuite tu reviendras à fileZlla si tu veux

GM21 · Answer

Merci bg, je crois que c ce que je vais faire pour le moment.  

Carrie

bg62 · Answer

@+

Carrie · Answer

Merci beaucoup helpordi.
J'ai fait cela et ça fonctionne très bien maintenant.
Il y avait juste un pb de sous dossier que j'avais bêtement crée dans 1 et1, j'ai retiré ce sous dossier et maintenant tout fonctionne.

Merci de ton aide

HelpOrdi · Answer

De rien, si cela a pu vous aider.
Peut être que ca aidera d'autre personne.
@+

Sandrine · Answer

Oui HelpOrdi, ça aide !!! 

Pas plus tard que là maintenant, après ma mise à jour Filezila qui avait effacé mes données et que j'étais incapable de récréer correctement... 

Simple, efficace, évite les posts de 50 pages auxquels répondent gentiment, mais inefficacement certains, du style essaie ceci ou cela... On sait ou on ne sait pas. On aide ou on aide pas.

Et on reste courtois, donc très belle journée à toi !

luso · Answer

tu ne peux pas créer d'accès ftp car ton compte ou forfait 1&1 ne te le permet pas. Tu possède certainement le forfait le plus basic qui ne te permet pas de créer des FTP supplémentaires.

wajakin · Answer

salut à tous ,même cas de figure ,j'ai réussi à transférer mon dossier avec fillezila sur 1and1  il me reste un dossier logs et mon dossier en .fr (nom de mon site en fait ),le dossier logs n'est pas modifiable ,et je n'arrive pas a mettre mon index .htm.html  (ma page d'accueil) en ligne a la place de la page de 1and1 qui apparait quand je tape mon url.
je suis un peu largué si l'n d'entre vous pouvais m'indiquer comment mettre ma page d'accueil en ligne je lui en serai reconnaissant !!!!! merci à tous (et pour les infos sur fillezilla en première page !! ;)

Problème 1&1 - ftp !

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