Erreur clé usb "insérer disk dans lecteur..."

[Fermé]
Signaler
-
Messages postés
180261
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
-
Bonjour,
Je suis sous windows 10 et lorsque j’insère ma clé usb un message d'erreur apparaît dans les périphériques lorsque je clique dessus : "insérer un disk dans le lecteur usb"
il m'est impossible d'avoir accès au contenu de cette clé.
J'ai trouvé divers sujet pour réinstaller la clé mais ils datent de 2013 et les ordinateurs ne se présentent plus de la même manière.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît
Merci d'avance
Novis

7 réponses

Bonjour et merci pour votre aide,

Comme conseillé dans l article, j'ai téléchargé le logiciel afin de voir le contenu de la clé. Celle ci est vide.

J'ai également testé de taper window+r et lorsque j insère comme demandé "msc" il me dit que windows ne trouve pas msc et qu'il faut vérifier que le nom soit correct.

J'ai de nouveau fait le test de cliquer sur ma clé pour l ouvrir mais toujours impossible...
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
1 134
Bonjour,
J'ai essayé ma clé sur un autre ordinateur et j'ai toujours ce même message qui apparaît.
Bizarre tout de même que mon ordinateur reconnaisse la clé mais qu'il est impossible de l'ouvrir...
novis
Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
1 134
bonjour,
Si vous n'avez rien d'important sur votre clé vous pouvez tenter de la formater.
Merci ctxlp de votre réponse,

Comment faire pour la formater, je suis novice...

Novis
Messages postés
180261
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 095
Salut,

La clé a dû passer en RAW ou elle est morte.
Vérifie dans la gestion des disques de Windows... si elle apparaît et si la partition est en RAW.

Si oui tu peux par exemple, récupère les données avec testdisk.
=> tutoriel TestDisk.

bonjour malekal,
dans la gestion de disque, ma clé apparait connectée et il est noté: non alloué.
Que faire?

Merci beaucoup

novis
Messages postés
180261
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 095 > novis
Je pense qu'elle est morte.
Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
1 134
bonjour,
pouvez-vous essayer votre clé usb sur un autre pc (enfants, amis, etc.) ?