Je ne parviens pas à la prise en main de google play store Fermé

Question

Bonjour chers membres du forum! Je viens à vous pour solliciter une aide face à un problème qui me tracasse depuis un certain temps. En effet, je viens d'acquerrir un nouvel appareil sur lequel je n'arrive pas lancer l'application google play.Chaque fois que je lance l'application un message du genre l'application n'a pas pu se connecter au serveur avec un code erreur ([RH-01]).
Aussi, à chaque foisnque je redémarre mon appareil, un avertissement pareil s' affiche sur mes notifications "Google play store ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas mis à jour les services Google paly".
Malgré toutes mes tentatives, le problème persiste; alors que faire!

louisou17 · Answer

bonjour , avez vous souscrit un compte Google quand vous avez reçu votre smartphone ? si oui et que vous ne pouvez pas avoir le store recherchez une mise à jour du système dans les paramètres ( en bas ) autrement il ne reste plus qu'à le réinitialiser !

guillaume4 · Answer

Bonjour,

J'ai déjà vu ce genre de problème. Et pour le résoudre une déconnexion du compte Google puis une reconnexion a fonctionné.

Va donc dans dans les paramètres de ton téléphone, trouves ton compte Google, déconnecte le puis re-connecte le.

Je ne parviens pas à la prise en main de google play store

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