Récupérer mon compte desactive
Résolu
Bonjour,
Pourquoi mon compte a été desactive
Et comment le récupérer
Je ne souhaite pas donner la photocopie de mes papiers identité
Merci
Lydia
Pourquoi mon compte a été desactive
Et comment le récupérer
Je ne souhaite pas donner la photocopie de mes papiers identité
Merci
Lydia
5 réponses
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Bonjour ,
Il faut envoyer les papiers identité et suivre la procédure sinon rien ...
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@Moilydia" Je ne comprend pas pourquoi il faut envoyer la pièce D identité "
Généralement c'est pour vérifier que c'est bien toi le propriétaire de ce compte quand il y à une suspicion de compte piraté par un tiers c'est une sécurité ...
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tout est mentionné sur facebook
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il y a un sacré beug en ce moment. Facebook me l'a confirmer dans une conversation. Par contre j'ai envpyer piece d'identité et tout le bordel pour prouver que mon compte n'est pas un faux et ils refusent de me le reactiver. J'ai refais un compte ce soir et ils me l'ont gentillement desactivé au bout de 3h
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j'ai envoyer carte d'identité, permi, carte vital, carte bleue,imavos impot, attestation en tout genre et facture (en cachant les information aitre que nom prenom et date de naissance)... J'ai ensuite suivi la procedure par mail qu'ils avaient envoyer..... Ils ont refuser cathegoriquement de me reactiver le compte simplement parce que j'avais rajouter le prenom de mon fils et ils ont demander que je change le nom d'utilisateur (ok mais sans se connecrer c'est dur). Ensuite ilisateur pour y mettre donc mon juste mon nom et prenom mais ils disent qu'ils ne peuvent pas reactiver les comptes.... ils veulent juste rien faire.
Tout les jours je les harceles de mail avec papier prouvant mon identité en tout genre.
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oops oui bonjour. Desolé c'est un copier coller de mon post que j'ai fais par rapport a un autre forum.
