Récupérer mon compte desactive

Résolu/Fermé
Moilydia Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2017 - 8 août 2017 à 20:06
Elo57370 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 3 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 - 10 août 2017 à 11:40
Bonjour,
Pourquoi mon compte a été desactive
Et comment le récupérer
Je ne souhaite pas donner la photocopie de mes papiers identité
Merci
Lydia


5 réponses

MPMP10 Messages postés 42208 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 16 239
Modifié le 10 août 2017 à 07:11
Bonjour ,

Il faut envoyer les papiers identité et suivre la procédure sinon rien ...

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Je ne comprend pas pourquoi il faut envoyer la piece D identité
Je ne souhaite pas etre fiche
J a envoyé une carte groupe sanguin avec ma age de naissance et photo
Donc je vais l annuler
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MPMP10 Messages postés 42208 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 16 239 > Moilydia
10 août 2017 à 11:34
" Je ne comprend pas pourquoi il faut envoyer la pièce D identité "

Généralement c'est pour vérifier que c'est bien toi le propriétaire de ce compte quand il y à une suspicion de compte piraté par un tiers c'est une sécurité ...
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 115
8 août 2017 à 20:20
tout est mentionné sur facebook
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Elo57370 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 3 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 35
8 août 2017 à 23:25
il y a un sacré beug en ce moment. Facebook me l'a confirmer dans une conversation. Par contre j'ai envpyer piece d'identité et tout le bordel pour prouver que mon compte n'est pas un faux et ils refusent de me le reactiver. J'ai refais un compte ce soir et ils me l'ont gentillement desactivé au bout de 3h
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Oui j ai également recrée un compte et il a été suspendu
Le problème est que certaines applications doivent être connectés à facebock pour s ouvrir
Alors quoi faire
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Elo57370 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 3 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 35
10 août 2017 à 11:36
j'ai envoyer carte d'identité, permi, carte vital, carte bleue,imavos impot, attestation en tout genre et facture (en cachant les information aitre que nom prenom et date de naissance)... J'ai ensuite suivi la procedure par mail qu'ils avaient envoyer..... Ils ont refuser cathegoriquement de me reactiver le compte simplement parce que j'avais rajouter le prenom de mon fils et ils ont demander que je change le nom d'utilisateur (ok mais sans se connecrer c'est dur). Ensuite ilisateur pour y mettre donc mon juste mon nom et prenom mais ils disent qu'ils ne peuvent pas reactiver les comptes.... ils veulent juste rien faire.
Tout les jours je les harceles de mail avec papier prouvant mon identité en tout genre.
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Elo57370 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 3 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2017 35
10 août 2017 à 11:40
oops oui bonjour. Desolé c'est un copier coller de mon post que j'ai fais par rapport a un autre forum.
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