Ordinateur chauffe

Résolu
bonjour.
mon pc tourne tout le temps et chauffe .
j ai passer adwcleaner il n a rien trouvé .
j ai télécharger zhdag je ne sais pas a qui envoyer le lien suivant
http://www.cjoint.com/c/GHiqFOHknJv
merci pour votre aide

9 réponses

  1. Il faut tag Malekale_morte- lui il s'y connait en zhp diag, FRST tout sa
    1. merci de votre réponse rapide .
      je fais comment pour taguer Malekale_morte-
      je suis un peu novice .
      merci encore
      1. Modérateur
        Salut,

        Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
        Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

        puis :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        1. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170810_e9v14p15o13g5
          : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170810_15n9g11e6j9

          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170810_p11o12m15w118

          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170810_e9s14q14c5d12
          merci de votre aide .
          voici les 3 liens et la capture d'écran j 'éspere que tout est bon
          merci encore
          1. Modérateur
            Je confirme il surchauffe,
            il faut nettoyer les ventilateurs et si ça ne baisse pas plus, remettre de la pâte thermique.

            Désinstalle :
            CyberLink
            WildTangent Games App


            Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

            Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
            Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
            Copie/Colle dedans ce qui suit :

            CreateRestorePoint:
            CloseProcesses:
            HKU\S-1-5-21-3023512736-513249968-2566847795-1001\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9818328 2017-06-30] (Piriform Ltd)
            HKU\S-1-5-21-3023512736-513249968-2566847795-1001\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\DUFOUR\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [2150336 2017-08-07] (BitTorrent Inc.)
            EmptyTemp:
            RemoveProxy:
            Reboot:


            Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
            Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
            A gauche, place toi sur le Bureau,
            Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
            Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

            Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
            Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
            Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

            Redémarre l'ordinateur.
            1. j ai exécute toutes les manips
              je vous remercie il a l air de moins tourner
              je vous renvoie une capture d'écran pour la température
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170810_v6h6e15r7b13
              j attends votre avis .
              je n ai pas encore nettoyer le ventilo et la pâte thermique cela se trouve ou dans quel commerce et je dois la mettre ou ?
              merci de vos réponses
              1. Modérateur
                60 degrés, c'est mieux.
                Mais dans les max, il est quand même monté à 68.

                Faudrait vérifier les ventilos, c'est un ordinateur portable ?
            2. Oui c est un portable .
              J ai passer un coup d aspirateur pour le ventilo .
              Je regarderais demain la temperature
              Merci encore
              1. Modérateur
                ça roule =)
                laisse core temp pour surveiller de temps en temps.
            3. ok je garde core temp
              une capture écran pour la température aujourd'hui
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170811_h9x12i14n11n7
              c'est déjà beaucoup moins bruyant encore merci de votre aide cela fait plaisir de voir des personnes agréables comme vous et qui connaissent les ordis
              merci je croyais que mon ordinateur était foutu ouf ce n'est pas le cas
              merci encore
              1. Modérateur
                oui c'est mieux =)
                bravo :)
            4. Bonjour .
              je pense que mon problème est résolu je vous joint une capture d'écran
              et je vais pouvoir mettre sur le forum problème résolu
              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170813_o13j10u8u6l11
              cordialement .
              lilou
              1. Modérateur
                oui parfait =)