Plus d'accès internet

Résolu/Fermé
Elodiedu63 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 8 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021 - Modifié le 8 août 2017 à 09:45
brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 9 août 2017 à 15:41
Bjr
Je n ' ai plus accès à internet sur mon ordinateur. Après vérification de ma box auprès de mon opérateur il y a un problème sur mon ordinateur indépendant de ma box Quelle solution pour régler cet incident ?

2 réponses

brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 793
8 août 2017 à 09:44
Salut,
je suppose que ça n'est pas le PC avec lequel tu postes là, c'est la même connexion (Free) ?
Comment le PC en question est-il relié à la box ?
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DjéLartist Messages postés 337 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2017 74
8 août 2017 à 09:35
Bonjour,

ton système a peut être été vérolé par un malware.

tu as la possibilité de télécharger sur un autre poste? Si oui télécharge ADWCLEANER sur une clé USB.

Si non, quel système d'exploitation as-tu?
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bonjour
J'ai tél à nouveau à mon opérateur, la personne que j'ai eu plus compétente que la première et le problème est résolu.Merci pour votre message .
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brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 793 > elodiedu63
9 août 2017 à 15:41
Salut,
pour aider ceux qui ont le même genre de problème et qui vont lire cette discussion,
tu tu peux nous expliquer comment ça a été réparé et ce qu'il y avait ?
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