Impossible d'installer le moindre antivirus

Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai constaté il y a quelque temps que mon anti virus (Trend Micro Internet Security) se désactivait tout seul (et empêchait tout de même de réactiver Windows defender).
Je l'ai désinstallé mais le contrôle de compte utilisateur bloque sa réinstallation. J'ai essayé d'installer Avast, c'est impossible pour les mêmes raisons.
Windows defender refuse toujours se réactiver.
J'ai windows 10.
Est ce qu'une âme charitable pourrait me venir en aide? Je commence à désespérer...
Merci

10 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit : 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
    HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION 
    HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1 
     HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION  
     HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION  
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    3°)
    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    0
  4. Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai réinitialisé les navigateurs web concernés par les problèmes, mais n'ai pu terminer par un nettoyage avec Malwarebytes, car son installation est bloquée par le contrôle de compte d'utilisateur.
    Je commence à désespérer...
    Voici le contenu du fichier texte obtenu avec FRST:

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06-08-2017
    Exécuté par milon (07-08-2017 18:03:16) Run:2
    Exécuté depuis C:\Users\milon\Desktop
    Profils chargés: UpdatusUser & milon (Profils disponibles: UpdatusUser & milon)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
    HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION
    HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
    HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION
    HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} => clé non trouvé(e).
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\29r537o3m544 => non trouvé(e).
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\29r537o3m544 => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MAGNUM-PC => valeur supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\EnableShellExecuteHooks => valeur non trouvé(e).
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 => clé supprimé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 32768 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 19034712 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
    Windows/system/drivers => 2624871 B
    Edge => 4136233 B
    Chrome => 279116 B
    Firefox => 2216117 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 50054 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 0 B
    UpdatusUser => 0 B
    milon => 194026840 B

    RecycleBin => 15101 B
    EmptyTemp: => 212.1 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 18:04:12

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    c'est mieux pour l'installation d'antivirus ?
    0
  7. Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Et bien non, le contrôle de compte d'utilisateur empêche toujours l'installation (que ce soit trend micro internet security, avast ou Malwarebytes).
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      et si tu le désactives ?
      0
  8. Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Je n'ai pas encore osé le faire, on me l'a déconseillé.
    J'ai peur que mon ordi soit infecté.
    Et je pourrai le réactiver facilement après? Tu as du remarquer que je suis un peu novice...
    On fait comment pour le désactiver?
    0
  9. Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Le dernier outil proposé n'a strictement rien changé.
    J'ai réussi à désactiver le contrôle de compte utilisateur (uniquement avec cet utilitaire (https://www.malekal.com/download/desactiver-UAC.reg.zip les autres solutions proposées n'ayant pas fonctionné).
    Maintenant je peux lancer une installation d'antivirus, mais aucune ne va à son terme.
    Malwarebytes me renvoie ce message:
    .
    Et trend internet security celui-ci:https://img-19.ccm2.net/w7cqcAwLKgudA3YPH40E6ywu8iQ=/ecf12867bffc4de9bc3821987983edab/ccm-ugc/trend.png
    Avast me renvoie aussi un message d'erreur (très long!) dans un fichier .txt.

    Je crois que je suis un cas désespéré...

    Encore merci pour ton aide.
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Réinitialise Windows 10 pour reparitr sur de bonnes bases.
    C'est plus simple et le résultat est sûr.
    0
  11. Leonidas21000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai réinitialiser Windows 10 suivant ton conseil.
    Je n'arrive toujours pas à installer Trend Internet Security, MAIS j'ai réussi à installer Avast!
    Juste une dernière question: comment savoir si le contrôle de compte d'utilisateur est toujours désactivé après toutes ces manips, et comment le réactiver si c'est le cas?
    Merci pour tes conseils et le temps que tu m'as consacré.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Malwarebytes passe ?
      Regarde les niveaux de sécurité pour voir si le contrôle des comptes est activé, la jauge ne doit pas être au minimum.

      Sinon clic droit sur le menu Démarrer.
      PowerShell (admin) ou invite de commandes (admin)
      ça doit ouvrir une fenêtre du contrôle des comptes qui demande confirmation.
      0

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