Impossible d'installer le moindre antivirus

Bonjour,
J'ai constaté il y a quelque temps que mon anti virus (Trend Micro Internet Security) se désactivait tout seul (et empêchait tout de même de réactiver Windows defender).
Je l'ai désinstallé mais le contrôle de compte utilisateur bloque sa réinstallation. J'ai essayé d'installer Avast, c'est impossible pour les mêmes raisons.
Windows defender refuse toujours se réactiver.
J'ai windows 10.
Est ce qu'une âme charitable pourrait me venir en aide? Je commence à désespérer...
Merci

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
      HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION
      HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
      HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION
      HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

      3°)
      Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

      0
      1. J'ai réinitialisé les navigateurs web concernés par les problèmes, mais n'ai pu terminer par un nettoyage avec Malwarebytes, car son installation est bloquée par le contrôle de compte d'utilisateur.
        Je commence à désespérer...
        Voici le contenu du fichier texte obtenu avec FRST:

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06-08-2017
        Exécuté par milon (07-08-2017 18:03:16) Run:2
        Exécuté depuis C:\Users\milon\Desktop
        Profils chargés: UpdatusUser & milon (Profils disponibles: UpdatusUser & milon)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
        HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION
        HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
        HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        Processus fermé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} => clé non trouvé(e).
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\29r537o3m544 => non trouvé(e).
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\29r537o3m544 => clé non trouvé(e).
        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MAGNUM-PC => valeur supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\EnableShellExecuteHooks => valeur non trouvé(e).
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 => clé supprimé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 32768 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 19034712 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
        Windows/system/drivers => 2624871 B
        Edge => 4136233 B
        Chrome => 279116 B
        Firefox => 2216117 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Default => 0 B
        Users => 0 B
        ProgramData => 0 B
        Public => 0 B
        systemprofile => 50054 B
        systemprofile32 => 0 B
        LocalService => 0 B
        NetworkService => 0 B
        UpdatusUser => 0 B
        milon => 194026840 B

        RecycleBin => 15101 B
        EmptyTemp: => 212.1 MB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 18:04:12

        0
        1. Modérateur
          c'est mieux pour l'installation d'antivirus ?
          0
          1. Et bien non, le contrôle de compte d'utilisateur empêche toujours l'installation (que ce soit trend micro internet security, avast ou Malwarebytes).
            0
            1. Modérateur
              et si tu le désactives ?
              0
          2. Je n'ai pas encore osé le faire, on me l'a déconseillé.
            J'ai peur que mon ordi soit infecté.
            Et je pourrai le réactiver facilement après? Tu as du remarquer que je suis un peu novice...
            On fait comment pour le désactiver?
            0
          3. Le dernier outil proposé n'a strictement rien changé.
            J'ai réussi à désactiver le contrôle de compte utilisateur (uniquement avec cet utilitaire (https://www.malekal.com/download/desactiver-UAC.reg.zip les autres solutions proposées n'ayant pas fonctionné).
            Maintenant je peux lancer une installation d'antivirus, mais aucune ne va à son terme.
            Malwarebytes me renvoie ce message:
            .
            Et trend internet security celui-ci:https://img-19.ccm2.net/w7cqcAwLKgudA3YPH40E6ywu8iQ=/ecf12867bffc4de9bc3821987983edab/ccm-ugc/trend.png
            Avast me renvoie aussi un message d'erreur (très long!) dans un fichier .txt.

            Je crois que je suis un cas désespéré...

            Encore merci pour ton aide.
            0
            1. J'ai réinitialiser Windows 10 suivant ton conseil.
              Je n'arrive toujours pas à installer Trend Internet Security, MAIS j'ai réussi à installer Avast!
              Juste une dernière question: comment savoir si le contrôle de compte d'utilisateur est toujours désactivé après toutes ces manips, et comment le réactiver si c'est le cas?
              Merci pour tes conseils et le temps que tu m'as consacré.
              0
              1. Modérateur
                Malwarebytes passe ?
                Regarde les niveaux de sécurité pour voir si le contrôle des comptes est activé, la jauge ne doit pas être au minimum.

                Sinon clic droit sur le menu Démarrer.
                PowerShell (admin) ou invite de commandes (admin)
                ça doit ouvrir une fenêtre du contrôle des comptes qui demande confirmation.
                0