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Impossible d'installer le moindre antivirus

Fermé
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017 - 6 août 2017 à 20:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 août 2017 à 10:13
Bonjour,
J'ai constaté il y a quelque temps que mon anti virus (Trend Micro Internet Security) se désactivait tout seul (et empêchait tout de même de réactiver Windows defender).
Je l'ai désinstallé mais le contrôle de compte utilisateur bloque sa réinstallation. J'ai essayé d'installer Avast, c'est impossible pour les mêmes raisons.
Windows defender refuse toujours se réactiver.
J'ai windows 10.
Est ce qu'une âme charitable pourrait me venir en aide? Je commence à désespérer...
Merci
A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
6 août 2017 à 21:40
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Réponse 2 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
7 août 2017 à 10:43
Voici les 3 rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170807_j7i5u9l5w13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170807_y14q7n9m15k11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170807_b11j8i12x11s7
Encore merci...
0
Réponse 3 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 août 2017 à 10:47
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION 
HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1 
 HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION  
 HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION  
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°)
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

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Réponse 4 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
7 août 2017 à 18:37
J'ai réinitialisé les navigateurs web concernés par les problèmes, mais n'ai pu terminer par un nettoyage avec Malwarebytes, car son installation est bloquée par le contrôle de compte d'utilisateur.
Je commence à désespérer...
Voici le contenu du fichier texte obtenu avec FRST:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06-08-2017
Exécuté par milon (07-08-2017 18:03:16) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\milon\Desktop
Profils chargés: UpdatusUser & milon (Profils disponibles: UpdatusUser & milon)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} - System32\Tasks\29r537o3m544 => C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\ProgramData\29r537o3m544\29r537o3m544.dll",romovr <==== ATTENTION
HKLM\...\RunOnce: [MAGNUM-PC] => C:\Windows\Temp\g69DF.tmp.exe [239104 2017-08-07] () <==== ATTENTION
HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION
HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2C59C3E1-6F8B-45BD-A8BC-77796055AF14} => clé non trouvé(e).
C:\WINDOWS\System32\Tasks\29r537o3m544 => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\29r537o3m544 => clé non trouvé(e).
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MAGNUM-PC => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\EnableShellExecuteHooks => valeur non trouvé(e).
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 => clé supprimé(es) avec succès
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HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1689985736-1205386329-2547250408-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 32768 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 19034712 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
Windows/system/drivers => 2624871 B
Edge => 4136233 B
Chrome => 279116 B
Firefox => 2216117 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 50054 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
UpdatusUser => 0 B
milon => 194026840 B

RecycleBin => 15101 B
EmptyTemp: => 212.1 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 18:04:12

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 août 2017 à 20:05
c'est mieux pour l'installation d'antivirus ?
0
Réponse 6 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
7 août 2017 à 20:23
Et bien non, le contrôle de compte d'utilisateur empêche toujours l'installation (que ce soit trend micro internet security, avast ou Malwarebytes).
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 août 2017 à 20:51
et si tu le désactives ?
0
Réponse 7 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
7 août 2017 à 21:27
Je n'ai pas encore osé le faire, on me l'a déconseillé.
J'ai peur que mon ordi soit infecté.
Et je pourrai le réactiver facilement après? Tu as du remarquer que je suis un peu novice...
On fait comment pour le désactiver?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 7 août 2017 à 22:18
oui comme ça : https://www.malekal.com/le-controle-des-comptes-utilisateurs-uac-de-windows/

avant lance cet outil : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/385-avcertclean/
Vois si ça change quelque chose.
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Réponse 8 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
8 août 2017 à 17:50
Le dernier outil proposé n'a strictement rien changé.
J'ai réussi à désactiver le contrôle de compte utilisateur (uniquement avec cet utilitaire (https://www.malekal.com/download/desactiver-UAC.reg.zip les autres solutions proposées n'ayant pas fonctionné).
Maintenant je peux lancer une installation d'antivirus, mais aucune ne va à son terme.
Malwarebytes me renvoie ce message:
.
Et trend internet security celui-ci:https://img-19.ccm2.net/w7cqcAwLKgudA3YPH40E6ywu8iQ=/ecf12867bffc4de9bc3821987983edab/ccm-ugc/trend.png
Avast me renvoie aussi un message d'erreur (très long!) dans un fichier .txt.

Je crois que je suis un cas désespéré...

Encore merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 août 2017 à 17:54
Réinitialise Windows 10 pour reparitr sur de bonnes bases.
C'est plus simple et le résultat est sûr.
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Réponse 10 / 10
Leonidas21000 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 6 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2017
9 août 2017 à 10:04
J'ai réinitialiser Windows 10 suivant ton conseil.
Je n'arrive toujours pas à installer Trend Internet Security, MAIS j'ai réussi à installer Avast!
Juste une dernière question: comment savoir si le contrôle de compte d'utilisateur est toujours désactivé après toutes ces manips, et comment le réactiver si c'est le cas?
Merci pour tes conseils et le temps que tu m'as consacré.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
9 août 2017 à 10:13
Malwarebytes passe ?
Regarde les niveaux de sécurité pour voir si le contrôle des comptes est activé, la jauge ne doit pas être au minimum.

Sinon clic droit sur le menu Démarrer.
PowerShell (admin) ou invite de commandes (admin)
ça doit ouvrir une fenêtre du contrôle des comptes qui demande confirmation.
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