[AUDIO] Gros problème de son après MaJ W10

Fermé
Teufeufeu - Modifié le 6 août 2017 à 13:30
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 7 août 2017 à 13:06
Bonjour tout le monde

Me voila avec un soucis qui me dérange énormémement.

Hier matin j'ai décidé de reboot mon PC, et apparemment des màj Windows étaient a faire, donc 2 en 1, je les ai installé tel quelqu'un qui veut se tenir à jour.

Au redémarrage de mon PC... mon kit 5.1 ne sort plus de sons sur mes enceintes arrières et a un son très très renfermé sur les avant, en bref, le son est inaudible.

J'ai essayé de bidouiller un peu via le panneau de config Windows, rien n'y change... Toujours ce son des enfers. Lorsque je test mes arrières via le pilote SoundBlaster, lorsque je test les arrières le son sort des enceintes avant...
J'ai essayé de désinstaller-réinstaller le pilote, même chose.

Peut être quelqu'un avec le même problème... ?


Pour info, je possède un 5.1 Logitech Z906
accompagné d'une carte son SoundBlaster ZxR



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11 réponses

kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
6 août 2017 à 13:51
Bonjour,

Essaie ce pilote audio --> Creative SoundBlaster
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C'est exactement celui que j'ai téléchargé et réinstaller, mais je retente le coup qui sait !
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ToxicHayabusa Messages postés 882 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2018 109
6 août 2017 à 13:55
Bonjour,

Télécharges Driver Booster et fais une analyse puis installe les pilotes non à jour, il se peut que la màj Windows crée une incompatibilité avec ton pilote de carte son qui gère la sortie audio de tes enceintes.

DriverBooster: https://www.iobit.com/fr/driver-booster.php
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Alors j'ai téléchargé Driver Booster et fais la maj de tous les pilotes !

Miracle ! L'enceinte arrière GAUCHE s'est réveillée ! pas la deuxième malheureusement...

D'ailleurs lorsque je teste mes hauts parleurs, c'est lorsque je test l'arrière droit que la gauche fais du bruit, lorsque je test l'arrière gauche aucun son.

Mais au moins le son ne sort plus des avants !

En gros j'ai encore un haut parleur non fonctionnel et un inversement des deux non compréhensible encore...
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ToxicHayabusa Messages postés 882 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2018 109
6 août 2017 à 17:04
Ok, donc si ça réagit comme ça, c'est que ça vient de ton Windows. Du coup je vais essayer de chercher pour voir.
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ToxicHayabusa Messages postés 882 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2018 109 > ToxicHayabusa Messages postés 882 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2018
6 août 2017 à 17:05
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
6 août 2017 à 17:08
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique audio
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no.du modèle du pc ?
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ToxicHayabusa => Alors tout est correct en suivant la page, je vois bien ma carte son et les pilotes, j'en ai pris un screen https://www.noelshack.com/2017-31-7-1502033623-sans-titre.png

Après quand je vais dans MSINFO32 via "Executer" je vois ça en périphérique audio. https://www.noelshack.com/2017-31-7-1502033709-sans-titre.png

Je penser que je devrais voir quelque chose comme SoundBlaster... je suppose...

Ensuite dans les Services Windows le "Audio Windows" est bien actif.

Par contre la résolution des problèmes Windows, lorsque je la lance, elle me supprime directement mes enceintes dans le périphérique de lecture, comme si je les avais enlevé. J'ai tenté ça a 2 reprises, j'ai été obligé de reboot 2 fois pour qu'elles soient détectées a nouveau.


kaneagle => Alors dans les controleurs audio vidéo et jeu j'ai exactement :

- NVIDIA HIGH Definition Audio

ID Matériel : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0083&SUBSYS_14623362&REV_1001



- NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)

ID Matériel :
USB\VID_0955&PID_9000



- Sound Blaster Audio Controller

ID Matériel :
PCI\VEN_1102&DEV_0012&SUBSYS_00101102&REV_01



- Sound Blaster Zxr

ID Matériel : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020033&REV_1009
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Ah et pour ce qui est de la marque du PC, c'est une tour que j'ai montée moi même, et et le n° de modèle du PC... je sais pas ou trouver ça.
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
6 août 2017 à 20:12
Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Son
Onglet Lecture
Vérifie si c'est Sound Blaster Audio haut-parleurs qui est par défaut



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Oui c'est bien celui la qui est par défaut, sinon je ne peux même pas entendre depuis mes hauts parleurs.

Screen : https://image.noelshack.com/fichiers/2017/31/7/1502045088-sans-titre.png
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
6 août 2017 à 22:03
Derrière le pc, vérifie s'il y aurait un mauvais contact avec le branchement du fil vert dans le jack vert.
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Le cablage doit être bon, vu que mon kit peut tester une a une les enceintes sans besoin du PC, lorsque je lance le test, chaque enceinte testée correspond a son emplacement et fonctionne correctement.
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
7 août 2017 à 13:06
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
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