Aidez moi svppp

Bonjour, donc je viens juste de commencée à utiliser les Android (après avoir perdue mon iphone)... et je voudrais savoir comment activer le IU SYSTÈME. A chaque fois que j'essaye de faire une capture décran il y a une affiche qui apparaît "IU système s'est arrêter"
Alors je n'arrive plus a faire de capture d'écran et c'est très important pour moi :( enfin bref ce serait gentil de m'aider aek des explications clair