Ouverture des pps dans windows live mail

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areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 - 1 août 2017 à 12:53
areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 - 2 août 2017 à 13:28
bonjour à tous
je possède windows 7 32 bits + windows live mail,
lorsque je reçois des pièces jointes ...elles s'ouvrent et
l'image apparait et défile...disons une demie minute ...puis s'arrête
d'un coup...et ce message apparait:
le lecteur windows media à rencontré un problème lors de la lecture du fichier......j'ai tenté plusieurs restaurations ....mais rien de rien!!
j'ai cherché dans windows media....mais je n'ai rien trouvé .....
ce problème arrive justement au moment des vacances...alors j'ai peu d'espoir de trouver une âme charitable qui pourrait m'aider ??
peut-être une personne qui en revient ??? en tous cas je la remercie
d'avance
je dois vous dire.....je suis loin d'un pro...
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4 réponses

camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 2
1 août 2017 à 14:52
Bonjour,

Perso je suis en vacances dans 15 jours alors je peux vous aider!

Essayez de vérifier que l'ouverture des pièces jointes est bien autorisée.

Allez dans Fichier -> Options -> Options de sécurité, onglet "Sécurité", et décoche la case "Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus".

Si ce n'est pas ça on essaiera autre chose.

PS : Avez-vous un autre lecteur que Windows Media d'installé sur votre PC?
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areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
1 août 2017 à 15:39
bonjour et merci beaucoup..
j'ai surtout la chance de vous trouver.!!!...car pour ma part les vacances se passeront sur mon clavier..à votre demande .oui..j'ai un autre lecteur mais, je n'arrive pas à le régler..c'est:
microsoft office powerpoint version 2007. sans trop chercher
j'ai pensé , au bout d'un moment que lire les pps de live mail
n'était pas possible avec powerpoint pouvez-vous me confirmer si ça l'est ??
si vous aviez une méthode : pas à pas ,ce serait formidable !!
vu que je suis un éternel débutant ..disons , je me débrouille ! comme je peux.
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camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 2
1 août 2017 à 16:18
Tout d'abord vérifiez bien que Powerpoint est bien installé sur votre ordinateur, c'est la base.

Ensuite nous verrons, dites moi!
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areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
2 août 2017 à 08:38
camille est très avenant....prêt a me rendre service ...mais notre dialogue s'est interrompu....car j'ai envoyé 2 courriels .....et il ne les
reçois pas !!
je suis nouveau...et pas tout à fait habitué...à votre site .il faut bien prévisualiser...puis valider..ou bien le nombre de courriels est limité ?
dites-moi ce qui ne va pas svp
merci.areu.6
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camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 2
2 août 2017 à 11:13
Je n'ai reçu aucun courriel de votre part, uniquement la question sur ce forum!
Détaillez un peu votre problème, qu'est ce que vous n'arrivez pas à faire réellement?
Cordialement
Camille
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areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
2 août 2017 à 11:44
bonjour
vous m'avez demandé si j'avais powerpoint..... je n'ai
seulement que : la visionneuse microsoft powerpoint version
14.0.4763
mon problème a déja été dit (ouverture pps dans windows live mail ..le lecteur windows media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier
merci pour votre relance
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areu.6 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
2 août 2017 à 13:28
ps içi areu.6
j'ai oublié se dire version 20017...oui dix sept
avec mes excuses..
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Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 604
2 août 2017 à 11:49
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