Ré-installation de office 2010 impossible
Résolu
ephemere22
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai voulue ré-installer microsoft office 2010 avec le CD après l'avoir dé-installée proprement, mais j'ai toujours, après 10 mn d'installation le message "erreur lors de l'installation d'office 2010". Je ne sais plus quoi faire, ça fait 2 mois que je n'ai plus word et cela me manque trop ! Et j'ai trop de doc mis en page avec pour pouvoir passer à open office, j'ai déjà essayée.
Si quelqu'un à une idée je suis preneuse.
Merci par avance
J'ai voulue ré-installer microsoft office 2010 avec le CD après l'avoir dé-installée proprement, mais j'ai toujours, après 10 mn d'installation le message "erreur lors de l'installation d'office 2010". Je ne sais plus quoi faire, ça fait 2 mois que je n'ai plus word et cela me manque trop ! Et j'ai trop de doc mis en page avec pour pouvoir passer à open office, j'ai déjà essayée.
Si quelqu'un à une idée je suis preneuse.
Merci par avance
A voir également:
- Ré-installation de office 2010 impossible
- Microsoft office - Guide
- Cette technique secrète permet d'avoir Windows et Microsoft Office gratuitement et à vie - Accueil - Bureautique
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
- Clé activation office 2010 gratuit - Télécharger - Sécurité
- Web office - Guide
55 réponses
re
1er chose que je vois dans le rapport FRST >> C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe
quel logiciel as-tu cr@cké ou essayé de cr@cké?
@+
1er chose que je vois dans le rapport FRST >> C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe
quel logiciel as-tu cr@cké ou essayé de cr@cké?
@+
ben office justement j'ai télécharger plein de truc pour essayer de le remettre mais bon rien n'y fait de toute façon
Re
KMS-R@1n.exe est un processus en cours d'exécution qui est utilisé pour manipuler votre service KMS tous les 180 jours pour lui faire croire que vous utilisez la version légitime de Windows et non piratée. Je suppose que vous devez avoir utilisé ReLoader v1.4 pour activer le package Microsoft Office.
https://www.commentcamarche.net/infos/25921-pourquoi-ccm-n-aide-pas-la-contrefacon-numerique-des-logiciels/
Usoft Office n'est pas cadeau on le sait . Donc il ne vous reste que l'alternative >>>
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/13781-libreoffice/
Salut
KMS-R@1n.exe est un processus en cours d'exécution qui est utilisé pour manipuler votre service KMS tous les 180 jours pour lui faire croire que vous utilisez la version légitime de Windows et non piratée. Je suppose que vous devez avoir utilisé ReLoader v1.4 pour activer le package Microsoft Office.
https://www.commentcamarche.net/infos/25921-pourquoi-ccm-n-aide-pas-la-contrefacon-numerique-des-logiciels/
Usoft Office n'est pas cadeau on le sait . Donc il ne vous reste que l'alternative >>>
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/13781-libreoffice/
Salut
re
tu n'as pas répondu à cette question:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34761798-re-installation-de-office-2010-impossible#21
@+
tu n'as pas répondu à cette question:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34761798-re-installation-de-office-2010-impossible#21
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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re
la tour est sous Xp et le portable sous vista
ok, les OS sont "dépassés" et plus tenu à jour avec M$
comme l'a dit Jojolaguitare que je salue au passage, 1 pc = 1 licence pour Office
tu dois choisir sur quel pc tu vas l'installer
@+
la tour est sous Xp et le portable sous vista
ok, les OS sont "dépassés" et plus tenu à jour avec M$
comme l'a dit Jojolaguitare que je salue au passage, 1 pc = 1 licence pour Office
tu dois choisir sur quel pc tu vas l'installer
@+
re
sur le portable si cela est possible
ok, alors tu le désinstalles du pc fixe, et tu l'installes sur le portable
PS: pour le désinstaller, je te conseille d'utiliser Revo Uninstaller
le lien de téléchargement et tutoriel:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
@+
sur le portable si cela est possible
ok, alors tu le désinstalles du pc fixe, et tu l'installes sur le portable
PS: pour le désinstaller, je te conseille d'utiliser Revo Uninstaller
le lien de téléchargement et tutoriel:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
@+
re
c'est désinstallé de la tour, mais j'aurais tjs le meme message d'erreur sur le portable
il est désinstallé du pc fixe?
@+
c'est désinstallé de la tour, mais j'aurais tjs le meme message d'erreur sur le portable
il est désinstallé du pc fixe?
@+
re
oui je l'ai fait faire il y a 20mn à mon frere, avec revo
ok, et tu n'arrives toujours pas a l'installer sur le portable avec Vista?
@+
oui je l'ai fait faire il y a 20mn à mon frere, avec revo
ok, et tu n'arrives toujours pas a l'installer sur le portable avec Vista?
@+
re
oui c'est ça toujours le message "une erreur est survenue lors de l'installation de office 2010"
je n'ai pas encore lu tous les rapports, je ferai ça demain ou après demain et te tiendrai au courant
@+
oui c'est ça toujours le message "une erreur est survenue lors de l'installation de office 2010"
je n'ai pas encore lu tous les rapports, je ferai ça demain ou après demain et te tiendrai au courant
@+
salut
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
=======================
désinstalle les vieilles versions de Java avec Revo Uninstaller
ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/
désinstalle aussi MBAM (vieille version) avec son outil de désinstallation "mbam clean.exe"
télécharge le sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
on regardera pour le retélécharger ultérieurement
@+
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\...\Policies\Explorer: [HideSCAHealth] 1
IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
IFEO\SlSvc.exe: [Debugger] KMS-R@1nHook.exe
ShellExecuteHooks: Pas de nom - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} - -> Pas de fichier
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default [non trouvé(e)] <==== ATTENTION
FF Plugin: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Patrice\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx <non trouvé(e)>
U3 agn547hd; C:\Windows\system32\Drivers\agn547hd.sys [0 ] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (zéro octet Fichier/Dossier)
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Task: {42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} - System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => wmic [Argument = path OfficeSoftwareProtectionProduct where (ID="6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c") call Activate]
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000004608 _____ () C:\Windows\KMS-R@1nHook.exe
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000003584 _____ () C:\Windows\KMS-R@1nHook.dll
HKLM\...\cmdfile\DefaultIcon: %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-68 <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
=======================
désinstalle les vieilles versions de Java avec Revo Uninstaller
ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/
désinstalle aussi MBAM (vieille version) avec son outil de désinstallation "mbam clean.exe"
télécharge le sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
on regardera pour le retélécharger ultérieurement
@+
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 31-07-2017
Exécuté par Patrice (03-08-2017 08:30:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Patrice\Desktop
Profils chargés: Patrice (Profils disponibles: Patrice)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Windows\***@***
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\...\Policies\Explorer: [HideSCAHealth] 1
IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] ***@***
IFEO\SlSvc.exe: [Debugger] ***@***
ShellExecuteHooks: Pas de nom - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} - -> Pas de fichier
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default [non trouv�(e)] <==== ATTENTION
FF Plugin: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Patrice\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx <non trouv�(e)>
U3 agn547hd; C:\Windows\system32\Drivers\agn547hd.sys [0 ] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (z�ro octet Fichier/Dossier)
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Task: {42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} - System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => wmic [Argument = path OfficeSoftwareProtectionProduct where (ID="6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c") call Activate]
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000004608 _____ () C:\Windows\***@***
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000003584 _____ () C:\Windows\***@***
HKLM\...\cmdfile\DefaultIcon: %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-68 <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\HideSCAHealth => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SlSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellExecuteHooks\\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => clé supprimé(es) avec succès
C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default => chemin supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/ShockwavePlayer => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin => clé supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf => clé supprimé(es) avec succès
agn547hd => service non trouvé(e).
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\R@1n-KMS\Office14ProPlus => clé non trouvé(e).
"C:\Windows\***@***" => non trouvé(e).
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\cmdfile\DefaultIcon\\Default => valeur restauré(es) avec succès
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 46584649 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 6750461 B
Windows/system/drivers => 124510 B
Edge => 0 B
Chrome => 300565329 B
Firefox => 24354022 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 33058 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 289551 B
LocalService => 7373834 B
NetworkService => 132244 B
Patrice => 113064065 B
RecycleBin => 636368584 B
EmptyTemp: => 1.1 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
Exécuté par Patrice (03-08-2017 08:30:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Patrice\Desktop
Profils chargés: Patrice (Profils disponibles: Patrice)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Windows\***@***
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\...\Policies\Explorer: [HideSCAHealth] 1
IFEO\OSppSvc.exe: [Debugger] ***@***
IFEO\SlSvc.exe: [Debugger] ***@***
ShellExecuteHooks: Pas de nom - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} - -> Pas de fichier
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default [non trouv�(e)] <==== ATTENTION
FF Plugin: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Patrice\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx <non trouv�(e)>
U3 agn547hd; C:\Windows\system32\Drivers\agn547hd.sys [0 ] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (z�ro octet Fichier/Dossier)
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Task: {42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} - System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => wmic [Argument = path OfficeSoftwareProtectionProduct where (ID="6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c") call Activate]
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000004608 _____ () C:\Windows\***@***
2016-06-18 18:13 - 2016-06-18 18:13 - 000003584 _____ () C:\Windows\***@***
HKLM\...\cmdfile\DefaultIcon: %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-68 <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\\HideSCAHealth => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SlSvc.exe => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellExecuteHooks\\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => clé supprimé(es) avec succès
C:\Users\Patrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\40yr3ylj.default => chemin supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/ShockwavePlayer => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin => clé supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3954582245-2691321539-3075943088-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf => clé supprimé(es) avec succès
agn547hd => service non trouvé(e).
Office Runtime (x86) Language Pack - FRA) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{42A9D570-37BF-4C09-B47E-96F956FF226D} => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\R@1n-KMS\Office14ProPlus => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\R@1n-KMS\Office14ProPlus => clé non trouvé(e).
"C:\Windows\***@***" => non trouvé(e).
C:\Windows\***@*** => déplacé(es) avec succès
HKLM\Software\Classes\cmdfile\DefaultIcon\\Default => valeur restauré(es) avec succès
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 46584649 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 6750461 B
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Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 33058 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 289551 B
LocalService => 7373834 B
NetworkService => 132244 B
Patrice => 113064065 B
RecycleBin => 636368584 B
EmptyTemp: => 1.1 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
Fin de Fixlog 08:34:44
salut
ok pour le Fixlist
tu passes à la 2ème maanipulation, la suppression des anciennes versions de Java et MBAM
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34761798-re-installation-de-office-2010-impossible?page=2#41
@+
ok pour le Fixlist
tu passes à la 2ème maanipulation, la suppression des anciennes versions de Java et MBAM
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34761798-re-installation-de-office-2010-impossible?page=2#41
@+