Liste d attente et empeche toute nouvelle impression

joac -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

un document semble bloque en file d'attente e

A voir également:

2 réponses

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Bonjour ,

Afficher la file d’attente d’impression

Va dans Panneau de configuration puis périphériques et imprimantes
Clic droit sur ton imprimante
Afficher les travaux d’impression en cours.
Onglet Documents
Supprime le ou les documents en attente

Impression en file d'attente

Bouton Démarrer
Tape →<gras> services

Recherche le service → Spouleur d'impression
Double clic dessus ou clic droit → Arrêter

Va ensuite dans
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
Supprime les fichiers que tu vois

Pour terminer
Reviens dans Services
Redémarre le service
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LeGamerDuWeb Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
Bonjour, je ne pourrais malheureusement pas vous répondre précisément sans informations de plus de votre part.
Quel est votre système d'exploitation ? La référence de votre imprimante ? Comment l'avez-vous reliée à votre PC (câble / réseau ?)
Y a-t-il un problème de connexion entre l'imprimante et le PC ? Avez-vous essayé d'imprimer le document en question depuis un autre ordinateur ? Plein de pistes sont valables.

Bonne journée.
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