Mon téléphone ne charge que sur mon PC

Ancor17 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ancor17 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté il y a un mois un Sony Xperia E5.
Tout marchait très bien jusqu'à environ la deuxième semaine d'utilisation.
Il se mit a s'éteindre tout seul durant la charge, il ne chargeait pas au dessus de 63%,
Il s'éteignait en affichant la batterie rouge alors qu'il y avait marqué 50%, BREF et tout ça un peu aléatoirement.
J'ai vu sur des forum différentes solutions : j'ai essayé d'enlever ma carte sim durant le charge (ca ne marche pas) et j'ai essayé de le charger avec mon pc portable (CA MARCHE). Seule cette solution a fonctionnée !
Savez-vous a quoi ce problème est dû ? Comment le résoudre ?
Et est-ce-que une trop grande intensité de chargement aurait pu aboutir a tous les problèmes énoncé ci-dessus ?

J'ai déjà essayé de le réinitialiser.
Il est déjà parti au SAV.

Merci d'avance pour vos réponse.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut, 
Bonjour, j'ai acheté il y a un mois un Sony Xperia E5.

Retour SAV tout de suite pendant qu'il est sous garantie.
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Ancor17 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Merci de m'avoir répondu mais je crois bien avoir précisé qu'il y était déjà allé...
Et ça na rien changé.
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Ancor17 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
As tu déjà essayé un autre chargeur officiel ?
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Ancor17 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Déjà essayé un chargeur de la même intensité et même voltage mais rien n'y fait.
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