Mot de passe
Résolu
Bonjour , je me trouve dans une mauvaise posture . Àu démarrage de loin PC, un portable HP windows 10 , lorsque je rentre le mot de passe , un message apparait ""message incorrect "" j'ai procédé à plusieurs essais , négatif . compte tenu de mon âge , j'ai donné le mot dé passe à mes petits enfants , au cas ou ....... .J'ai demandé confirmations du mot de passe à mes petits enfants ., pour être sûr .toujours négatif . j'ai contacté le sav du magasin , et , à ma surprise , il m'annonce c'est que vous avez modifié le mot de passe . depuis le mois/de février , c'est toujours le même mot . Dans la m......... , que puis je faire . Le sav me parle de réinstallation , a mes frais bien sur , ceci n'étant pas couvert par la garantie .
Merci pour l'éventuelle aide . . Cordialement .
Merci pour l'éventuelle aide . . Cordialement .
2 réponses
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ContributeurBonjour,
Vous etes sur de respecter la casse majuscule minuscule et d'avoir le clavier numérique fonctionnel ?
le compte windows est il lié à un compte mail ? -
ModérateurSalut,
il est possible de réinitialiser le mot de passe depuis un Live CD.
C'est compliqué pour un néophyte mais peut-être faisable pour tes enfants.
Voir : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/
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Bonjour malekal ,
Alors je perds mon latin , ( déjà que je ne le connaissait que très peu ) je viens de relancer le PC et tout est normal . je n'ai rien compris . J'ai fait exactement la même manip que ce matin . Mystère . Merci quand même à tous , et ?es excuses pour le dérangement .
Cordiales salutations ,. -
Modérateur@papt81L'important est que ça fonctionne =)
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