Accusé de réception

Bonjour,

je suis sous W7 et j'utilise Outlook 2016, mon souci c'est que lorsque je demande un accusé de réception ou une confirmation de lecture sur mon message ça ne fonctionne pas.
j'ai testé sur 2 adresses de messagerie (à moi) et il ne mets jamais demandé d'accusé ou de confirmation.
Y a t il une solution ou dois je réinstaller le programme.
Merci de votre aide.