Mon pc est infecté par un virus sage,

farid.1986 Messages postés 11 Statut Membre -  
farid.1986 Messages postés 11 Statut Membre -
j'ai un problème avec mon pc, il es infecté par un virus sage qui rend les fichiers sages(fichier pdf, word, mp3.......) deviens fichier sage.comment faire svp?
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Quand tu surfs et qu'on te dit d'ouvrir un fichier sous n'importe quel prétexte, il faut refuser.
A lire la fiche du ransomware Sage pour comprendre comment ils dupent les internautes et s'installent sur les ordinateurs : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=56864&start=

~~

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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farid.1986 Messages postés 11 Statut Membre
 
je peux le supprimer avec cmd?
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