Changer de forfait

Fermé

Achille Marlène - 21 juil. 2017 à 13:35
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 21 juil. 2017 à 13:37

Bonjour,

J'ai un abonnement de 24mois, lorsque j'ai contacté cet abonnement, on m'a laissé entendre que je pouvais changer mon forfait au bout de 12 mois, ce que j'ai essayé de faire, maintenant il me demande de payer des frais pour le changement est-ce normal

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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
21 juil. 2017 à 13:37

Bonjour,

Sans doute normal... mais vous seul pouvez le savoir en lisant les conditions de votre contrat que nous ne connaissons pas...

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