Ordinateur bug et ne repond plus

Fermé
Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 - Modifié le 20 juil. 2017 à 20:17
Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 - 21 juil. 2017 à 20:11
Bonjour à tous.
Je demande de l'aide car j'ai une furieuse envie de balancer mon pc dans le mur. Mais avant d'en arriver là je vous explique le problème. Mon Samsung NP370R5E acheté en juin 2013 qui fonctionnait encore très bien il y a 3 semaines ce met à planter. C'est à dire clavier bloqué souris bloqué écran figé car l'heure ne changeait plus bref obligé de l'éteindre avec le bouton car même après 10min il était toujours figé.
Anti virus avast et en plus adaware.. aucun virus. J'ai installé d'autres anti virus pour être sûr analyse complète toujours aucun virus. J'ai donc formater l'ordi tout à été effacer remise à zéro. Il ne se fige plus autant mais il rame beaucoup. Parfois l'écran se bloque 10min mais je peux utiliser le clavier. Sauf que rien ne répond. Puis ça revient. Et dès que j'ouvre google c'est la croix et la bannière pour arriver sur la page. Je voulais vérifiér les maj pilotes mais impossible ca rame trop. Ce soir j'ai encore dûe l'éteindre avec le bouton.
Je me débrouille en informatique et avec les forums ça aide mais là je sèche un peu.
Vu son âge (4ans) dois-je simplement changer des composants ? Est ce que si le disque dur était mort ça ferait ce genre de choses ?
Merci de votre aide.
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2 réponses

Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728
20 juil. 2017 à 20:16
Salut,

Et c'est quoi le problème de ton ordinateur ...
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Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017
20 juil. 2017 à 20:18
Le texte n'était pas complet sorry
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Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728
20 juil. 2017 à 21:10
Je suppose que tu as Windows 10 installé sur ta bécane ?
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Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017
20 juil. 2017 à 21:39
Oui en effet. J'ai oublié de préciser.
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Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728 > Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017
20 juil. 2017 à 21:45
Je pars du principe que tu as fait un réinstallation dans les règles de l'art, que ton ordinateur n'a pas de virus (vu la réinstallation) donc aucunes infections de quoi que ce soit etc.

As-tu la fonction smart ? si oui tu peux essayer de contrôler l'état de ton disque dur

https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/sante_disque_dur/page1.htm
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Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 > Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024
20 juil. 2017 à 21:48
Oui tout à été bien fait. Je ne connais pas mais je vais essayer. Merci de l'info. Je reviendrai vers vous.
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Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017
20 juil. 2017 à 22:24
Je suis allé dans gestionnaire des tâches et le disque dur est toujours à 100% cest bizarre.
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Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728 > Kiralylany Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017
20 juil. 2017 à 22:38
Oui c'est très bizarre et c'est quel(s) processus qui te fait ramer ta bécane
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