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Mise à jour impossible

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 19 juil. 2017 à 17:21
 Valentin44330 - 25 sept. 2017 à 20:38
Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai du mal à mettre Windows à jour avec les correctifs de Juin et Juillet. Windows Update refuse d'installer ces mises à jours.
J'ai essayé manuellement, mais impossible, on dirait que ça bloque mais je ne sais pas dans quoi ...
Mise à jour concerné :

2017-07 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025336)

2017-07 Aperçu du correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025335)

Votre aide serait la bienvenue
Windows 8.1
Merci à vous :)

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12 réponses

Réponse 1 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
Modifié le 19 juil. 2017 à 17:32
Salut,


Commence par lancer une Réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" :

Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

~~

Retente, si ça échoue, donne le contenu du fichier C:\Windows\WindowsUpdate.log via https://pjjoint.malekal.com

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1
23 juil. 2017 à 01:34
Est que cela prend du temps à ce faire ?
Car pour moi il met du temps...
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1
23 juil. 2017 à 01:36
Et a quoi sont due ses problèmes de mise a jours qui n'arrive pas à se faire ?
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1
Modifié le 23 juil. 2017 à 02:12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170723_r8c9f10u15x11

Que pouvez vous faire avec cela ?

Je vous remercie d'avance.
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Utilisateur anonyme > Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017
23 juil. 2017 à 11:41
Bonjour,
Peut être que l'on fait des choses que Windows n'aime pas, moi je nettoie régulièrement avec Ccleaner et je fais un nettoyage de disque dur ... Possible ou pas je ne sais pas du tout. :)
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1 > Utilisateur anonyme
23 juil. 2017 à 22:15
Je nettoie aussi avec cleanmaster, je ne sais pas du tout.
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Réponse 2 / 12
Utilisateur anonyme
19 juil. 2017 à 17:31
Bonjour,
La Réparation DISM je ne vois que des téléchargement pour Windows 7 hors j'ai le 8.1 ... Est ce bon ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
19 juil. 2017 à 17:32
oui tu passes la commandes indiquée dans une fenêtre de l'invite de commandes lancée en administrateur.
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Réponse 3 / 12
Utilisateur anonyme
19 juil. 2017 à 17:57
Il est écrit La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur.
Que dois je faire alors ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
Modifié le 19 juil. 2017 à 18:21
Voir ma réponse précédente.
C'est sûr que si tu fais les manips du paragraphe Windows 7 alors que tu es en Windows 8, ça va pas le faire...
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Réponse 4 / 12
Utilisateur anonyme
20 juil. 2017 à 18:57
Bonjour,
J'ai fais le DISM voici le résultat :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170720_o9k15t7h8m14
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Réponse 5 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
21 juil. 2017 à 09:27
L'erreur 0x80070032 revient souvent :
2017-07-19 16:58:15:348 972 1148 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032

Essaye ces deux outils :
http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/l-utilitaire-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-windows-update-pour-windows-10-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd

0
Réponse 6 / 12
Utilisateur anonyme
21 juil. 2017 à 13:00
Le 1er logiciel c'est bon, le 2ème semble avoir un problème.
Un problème empêche le démarrage de l'assistant de dépannage.
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Réponse 7 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
21 juil. 2017 à 17:12
Si pas mieux, fais une réparation de Windows 8 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows-8-sans-perte-donnees/

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Réponse 8 / 12
Utilisateur anonyme
Modifié le 23 juil. 2017 à 11:42
J'ai fais hier la réparation, je poursuis les mises à jours et revient après vous donner des nouvelles :)
Par contre il me reste que 32 GO de disque dur alors que hier encore il en resté près de 60 GO ...
Pourquoi 30 GO de moins ? Les mises à jour ?
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Réponse 9 / 12
Outside.The.Mind Messages postés 163 Date d'inscription jeudi 20 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 68
23 juil. 2017 à 11:40
Téléchargé WinUpdateFix.
Qui te permettra de te mettre au point avec le système de mise à jours Windows.
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Réponse 10 / 12
Utilisateur anonyme
25 juil. 2017 à 09:56
Bonjour,
Tout est OK ici, PC réparé et les mise à jour avec les mises à jour qui étaient impossible à mettre sont installées :)
Je vous remercie
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1
27 juil. 2017 à 12:43
Bonjour,

Pour moi j'ai du installer ceci :
http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
Ca marche très bien.
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Réponse 11 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
25 juil. 2017 à 10:04
de rien :)
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Réponse 12 / 12
Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1
19 août 2017 à 11:13
Bonjour,

Le bug est réa paru et windows upadate fix n'a l'air de ne plus faire effet :/

Merci de votre aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
Modifié le 19 août 2017 à 11:32
Répare Windows Update : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
- paragraphe Réparer Windows Update

Si pas mieux - fais la réparation comme je t'ai indiqué : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34735122-mise-a-jour-impossible#9
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 sept. 2017 à 14:45
Je test la deuxième solution, la première n'ayant pas marché.

Je vous dis dès que j'ai plus de nouvelle.

Si jamais ça ne marche pas, que devrai-je faire ?

Merci de votre aide.
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 sept. 2017 à 17:49
Re bonjour,

Cela semble marché !

Merci beaucoup.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662 > Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017
6 sept. 2017 à 22:15
cool :)
Bonne fin de soirée !
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Valentin44330 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2017 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
9 sept. 2017 à 15:11
Re bonjour,

Après l'installation tout c'est bien passer et le lendemain il me demande de faire des mise a jours (normal sa doit être celle qui étais avant vu que j'ai restauré Windows elles ont du dû être désinstallé)
Sauf que la sa bloque a 2% depuis se matin vers 8h...

Que faire?
J'hésite à attendre jusqu a se soir voir si ca se débloqué ou alors a le redémarré voir si ca ça marche mieux à relancer.

Merci de votre aide.

Valentin
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