Mise à jour impossible

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai du mal à mettre Windows à jour avec les correctifs de Juin et Juillet. Windows Update refuse d'installer ces mises à jours.
J'ai essayé manuellement, mais impossible, on dirait que ça bloque mais je ne sais pas dans quoi ...
Mise à jour concerné :

2017-07 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025336)

2017-07 Aperçu du correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025335)

Votre aide serait la bienvenue
Windows 8.1
Merci à vous :)

12 réponses

Résumé de la discussion

Blocage de Windows Update sur Windows 8.1 concernant les correctifs mensuels de juin et juillet (KB4025335 et KB4025336) pour les systèmes x64, qui refuse d’installer les mises à jour. Plusieurs éléments de solution apparaissent, notamment l’utilisation d’un dépanneur Windows Update et une réparation DISM pour restaurer l’intégrité des composants Windows Update, puis retenter l’installation. En cas d’échec initial, il est conseillé de consulter le fichier WindowsUpdate.log pour dépister les erreurs exactes et d’ajuster les étapes de dépannage en fonction. Une fois les correctifs téléchargés, le système peut nécessiter un redémarrage supplémentaire et la réactivation de certains services essentiels pour stabiliser les mises à jour ultérieures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Commence par lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" :

    Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

    ~~

    Retente, si ça échoue, donne le contenu du fichier C:\Windows\WindowsUpdate.log via https://pjjoint.malekal.com

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Valentin44330
      Est que cela prend du temps à ce faire ?
      Car pour moi il met du temps...
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    2. Valentin44330
      Et a quoi sont due ses problèmes de mise a jours qui n'arrive pas à se faire ?
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    4. Utilisateur anonyme
      @Valentin44330Bonjour,
      Peut être que l'on fait des choses que Windows n'aime pas, moi je nettoie régulièrement avec Ccleaner et je fais un nettoyage de disque dur ... Possible ou pas je ne sais pas du tout. :)
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    5. Valentin44330
      @Utilisateur anonymeJe nettoie aussi avec cleanmaster, je ne sais pas du tout.
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  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour,
    La Réparation DISM je ne vois que des téléchargement pour Windows 7 hors j'ai le 8.1 ... Est ce bon ?
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    1. Malekal_morte- Modérateur
      oui tu passes la commandes indiquée dans une fenêtre de l'invite de commandes lancée en administrateur.
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  3. Utilisateur anonyme
    Il est écrit La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur.
    Que dois je faire alors ?
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    1. Malekal_morte- Modérateur
      Voir ma réponse précédente.
      C'est sûr que si tu fais les manips du paragraphe Windows 7 alors que tu es en Windows 8, ça va pas le faire...
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  6. Malekal_morte- Modérateur
    L'erreur 0x80070032 revient souvent :
    2017-07-19 16:58:15:348 972 1148 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032

    Essaye ces deux outils :
    http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/l-utilitaire-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-windows-update-pour-windows-10-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd

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    1. Utilisateur anonyme
      Le 1er logiciel c'est bon, le 2ème semble avoir un problème.
      Un problème empêche le démarrage de l'assistant de dépannage.
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      2. Utilisateur anonyme
        J'ai fais hier la réparation, je poursuis les mises à jours et revient après vous donner des nouvelles :)
        Par contre il me reste que 32 GO de disque dur alors que hier encore il en resté près de 60 GO ...
        Pourquoi 30 GO de moins ? Les mises à jour ?
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        1. Outside.The.Mind
          Téléchargé WinUpdateFix.
          Qui te permettra de te mettre au point avec le système de mise à jours Windows.
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          1. Utilisateur anonyme
            Bonjour,
            Tout est OK ici, PC réparé et les mise à jour avec les mises à jour qui étaient impossible à mettre sont installées :)
            Je vous remercie
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            1. Valentin44330
              Bonjour,

              Pour moi j'ai du installer ceci :
              http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
              Ca marche très bien.
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          3. Valentin44330
            Bonjour,

            Le bug est réa paru et windows upadate fix n'a l'air de ne plus faire effet :/

            Merci de votre aide.
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            2. Valentin44330
              @Malekal_morte-Je test la deuxième solution, la première n'ayant pas marché.

              Je vous dis dès que j'ai plus de nouvelle.

              Si jamais ça ne marche pas, que devrai-je faire ?

              Merci de votre aide.
              0
            3. Valentin44330
              @Malekal_morte-Re bonjour,

              Cela semble marché !

              Merci beaucoup.
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            4. Malekal_morte- Modérateur
              @Valentin44330cool :)
              Bonne fin de soirée !
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            5. Valentin44330
              @Malekal_morte-Re bonjour,

              Après l'installation tout c'est bien passer et le lendemain il me demande de faire des mise a jours (normal sa doit être celle qui étais avant vu que j'ai restauré Windows elles ont du dû être désinstallé)
              Sauf que la sa bloque a 2% depuis se matin vers 8h...

              Que faire?
              J'hésite à attendre jusqu a se soir voir si ca se débloqué ou alors a le redémarré voir si ca ça marche mieux à relancer.

              Merci de votre aide.

              Valentin
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