Rechercher est bloqué

Résolu
teram Messages postés 6 Statut Membre -  
PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre -
Même après avoir lancé startmenu .diagcab la recherche ne fonctionne pas .
A chaque démarrage du Pc le menu start est figé .La manip sur le service n'y change rien ( services.msc) .
Avec un compte local tout est parfait . Cortana ne fonctionne pas en Suisse ,alors que faire ??????
Merci pour celui ou c'elle qui a une solution.

2 réponses

  1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,
    Un antivirus tiers peut être responsable.
    Si tu en possèdes un, désinstalle-le et active Windows Defender pendant les réparations.
    https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

    Exécute les commandes suivantes
    Saisis invite dans la zone de recherche Windows.
    Fais un clic droit sur Invite de commandes et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.

    Dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, saisis la commande
    sfc /scannow + Entrée.
    Dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, saisis la commande
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.

    Mets à jour ton pilote graphique.

    Si la session sur ton compte administrateur est buggée, tu peux créer un autre compte Microsoft admin.

    Une mise à niveau est aussi possible pour réparer.
    http://www.chantal11.com/2015/08/mise-a-niveau-vers-windows-10-avec-loutil-mediacreationtool/
    0
    1. teram Messages postés 6 Statut Membre
       
      J'ai pu réinstaller Cortana avec la mise à niveau de W10 mais avec la perte du compte local (???) . Tout fonctionne bien le menu de start et rechercher avec un compte Outlook.com .
      Merci pour l'aide et ...au suivant avec W10 ( ..de problême ...)
      0
  2. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,

    Merci pour le retour.
    Je suis ravie de t'avoir dépanné.

    > mais avec la perte du compte local (???)
    Bizarre.
    Tape netplwiz dans la zone de recherche > Sélectionne netplwiz + Entrée
    Regarde les comptes listés dans la fenêtre Comptes d'utilisateurs.

    @+
    0
    1. teram Messages postés 6 Statut Membre
       
      Il n'y en a que 1 . Bien que le dossier soit toujours dans les utilisateurs .
      Et impossible de l’effacer d'une seul fois (autorité)
      A+
      0
      1. teram Messages postés 6 Statut Membre > PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre
         
        Merci c'était déjà fait !! A une autre fois pour d'autres aventures Microsoft
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      2. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480 > teram Messages postés 6 Statut Membre
         
        RE,
        D'accord.
        Bonne continuation.
        @+
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