Restauration système

Fermé
HIRAM44 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2017 - Modifié le 13 juil. 2017 à 19:28
HIRAM44 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2017 - 16 juil. 2017 à 15:32
Bonjour,
Suite à un plantage, j'ai sauvegardé mes fichiers puis procédé à la restauration du système. Une fois l'opération terminée, HP m'indique d'exécuter les étapes suivantes:
1)-Mettre à jour les fichiers de sécurité Microsoft et HP
2)-Réinstaller les logiciels non fournis avec l'appareil
3)-Restaurer les fichiers sauvegardés.

Comment procéder à l'étape 1 ?.

Je devrai donc réinstaller tous les logiciels de traitement d'image, etc...

Merci d'avance pour votre aide.

Cordiales salutations.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
13 juil. 2017 à 20:48
Salut,

Je pense qu'ils veulent dire de mettre à jour Windows et les programmes HP (doit y avoir un programme style HP Update).

Si tu veux pour voir restaurer un Windows avec tous tes logiciels pré-installés et ta configuration, il faut créer une image système :

Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.

0
HIRAM44 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2017
Modifié le 14 juil. 2017 à 19:30
Bonjour,
Merci pour ces conseils,mais, en réinstllantr mes fichiers et logiciels depuis le disque dur externe, je me suis rendu compte que le plantage (extinction soudaine totale) est grave car la sauvegarde ne s'est pas faite, donc plus de fichiers depuis 2016..Est-il possible de les récupérer après une restauration système ? Merci;Cdlt.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > HIRAM44 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2017
14 juil. 2017 à 20:14
Si les fichiers ont disparu du disque dur externe, je ne pense pas pouvoir faire qq chose.
essaye un logiciel de récupération de fichiers effacés : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/recuperation-de-donnees/
0
HIRAM44 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2017
16 juil. 2017 à 15:32
Bjr,
Je vais essayer, merci...A+. Cdlt.
0