Problème installation OS X Fermé

Question

Bonsoir,

J'ai reçu un MacBook Air de mon oncle et j'ai fait une réinitialisation en suivant toutes les étapes sur ce site : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Problème, lorsque je souhaite réinstaller OS X, il m'affiche ce message en anglais : "An error occurred while preparing the installation. Try running this application again."

Du coup, impossible d'utilliser le pc.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse. Merci !

jumulka · Answer

Bonjour,
tu as essayer la partie "Effacez votre disque de démarrage si nécessaire"

LittleSniix · Answer

Oui, j'ai également fait cette partie mais toujours le même problème

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Un problème de date erronée du Mac ?  



Voir cette page : 

https://eshop.macsales.com/blog/31640-tech-tip-an-error-occurred-while-preparing-the-installation-fix

EDIT : On accède au Terminal depuis la barre des menus lorsque la fenêtre d'installation est présente

https://www.youtube.com/watch?v=Cf4TzZt24-M


Autre manière de s'en sortir
https://www.youtube.com/watch?v=hu2GO9IVUuo



 
Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte.

LittleSniix · Answer

J'ai fait ton liens, il fonctionne mais ensuite il me met ce message : Thi item is temporarily unavailable. Please try again later.

LittleSniix · Answer

Oui, j'ai suivit les instructions et il m'affiche le message que j'ai poster "This item is temporarily unavailable. Please try again later"

Utilisateur anonyme · Answer

Si vraiment aucun moyen, il faudra se faire une clé USB d'installation après téléchargement depuis un autre Mac, exemple pour clé Sierra

https://www.commentcamarche.net/faq/47030-creer-une-cle-usb-d-installation-de-macos-sierra

J'ai également écrit les procédures pour les autres versions de Mac OS

Faut que je m'absente maintenant ....

Problème installation OS X

6 réponses

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