Transfert de photo impossible - Canon / Mac

Fermé
Onsulade Messages postés 11 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018 - 10 juil. 2017 à 22:48
cecim Messages postés 3630 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2020 - 28 juil. 2017 à 10:46
Bonjour,

J'ai un canon 1300D et un macbook pro pour traiter mes photos. Concernant le transfert de photos, j'utilisé jusqu'a peu le lecteur de carte SDHC intégré au macbook. Tout se passait bien. MAIS!

Depuis plus d'une semaine mon ordi ne reconnait plus la carte SDHC de mon Canon. Malgré le nettoyage avec un tissu sec puis avec de l'air comprimé (pour enlever la poussière ou accumulation de résidu pouvant jouer un rôle dans la reconnaissance de la carte) et enfin une visite à "l'information système" du macbook (information système -> Lecteur de carte -> Informations), toujours rien : carte SDHC non reconnu.
D'ailleurs si quelqu'un à une solution je prends de suite!

J'ai donc opté pour la solution "câble USB". Et la c'est la même chose : l'ordi ne reconnait pas l'appareil photo. Pourtant j'ai suivi les instructions que préconise le site officiel Canon.
De plus, selon le site "Ce produit est compatible avec le système d’exploitation sélectionné ; lorsqu'il est connecté à un ordinateur à l'aide d'un câble USB, l'appareil photo devrait être automatiquement identifié comme un appareil multimédia. L'installation d'un pilote n'est pas nécessaire." Mais ce n'est absolument pas le cas.
Je suis sous Sierra version 10.12.5.

En bref, je ne sait pas comment faire pour transférer mes photos de la carte / de l'appareil photo sur mon macbook. Si quelqu'un peut me donner des astuces tant pour mon lecteur de carte ou le transfert par câble USB, ce serait bien cool.. Je comprends pas!

Merci!
A voir également:

2 réponses

cecim Messages postés 3630 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2020 570
12 juil. 2017 à 12:24
Les photos son-elles lisibles sur l'appareil?

Je suppose que la carte a un problème : ce n'est pas éternel.
Il serait vraiment étrange que 2 pannes arrivent simultanément sur un Mac (prise USB et lecteur).
0
Onsulade Messages postés 11 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018
12 juil. 2017 à 16:45
Les photos sont lisibles sur l'appareil photo. Je suis d'accord mais j'ai cet appareil (et la carte que j'ai acheté en même temps) depuis seulement deux semaines!

J'ai appelé le service Canon : aucune réponse ni solution à me proposer outre une réparation de l'appareil photo (mais de quoi ?)

J'ai aussi essayé de le brancher a un autre ordi mais rien...
0
cecim Messages postés 3630 Date d'inscription vendredi 6 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2020 570
28 juil. 2017 à 10:46
Alors là, je sèche...
Avec un Mac, il n'y a rien de spécial à faire tout fonctionne tout seul.
Les applications se mettent en route dès l'insertion d'une carte ou d'une prise USB.
0