pour réinitialiser il faut appuyer sur le bouton de mise en marche + bouton volume haut simultanément et et sélectionner l'option factory reset.
Yodavid
as-tu une proposition d'entrer le mot de passe du compte google associé ?
si oui dans ce cas il te suffit d'entrer le mot de passe, si non il va falloir la réinitialiser en configuration usine
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