Navigateur bloqué: alerte malware
Résolu
Lou
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Lou -
Lou -
Bonjour,
Je me suis connectée sur un site internet (de streaming à vrai dire) et j'ai malheureusement cliqué là où il ne fallait pas (je voulais agrandir l'écran)...
Le lien m'a redirigé vers une page m'indiquant que mon pc était bloqué car un malware avait été détecté et que toutes les informations sensibles connues de mon ordinateur risquaient d'être corrompues(mots de passe, carte de crédit, etc...).
On me proposait, parallèlement, une assistance informatique. Il m'étais impossible de fermer mon navigateur (firefox).
J'ai pas bien retenu toutes les informations car dans la panique j'ai éteins mon ordinateur et depuis le redémarrage tout semble normal.
J'ai effectué quelques analyses (zhpdiag, adwcleaner, avira) et aucun de ces programmes ne détecte de menace.
Comment puis-je être certaine que mon PC n'a rien?
Je n'ose plus rien faire (connexion à ma messagerie et tout le tralala).
En vous remerciant d'avance.
Je me suis connectée sur un site internet (de streaming à vrai dire) et j'ai malheureusement cliqué là où il ne fallait pas (je voulais agrandir l'écran)...
Le lien m'a redirigé vers une page m'indiquant que mon pc était bloqué car un malware avait été détecté et que toutes les informations sensibles connues de mon ordinateur risquaient d'être corrompues(mots de passe, carte de crédit, etc...).
On me proposait, parallèlement, une assistance informatique. Il m'étais impossible de fermer mon navigateur (firefox).
J'ai pas bien retenu toutes les informations car dans la panique j'ai éteins mon ordinateur et depuis le redémarrage tout semble normal.
J'ai effectué quelques analyses (zhpdiag, adwcleaner, avira) et aucun de ces programmes ne détecte de menace.
Comment puis-je être certaine que mon PC n'a rien?
Je n'ose plus rien faire (connexion à ma messagerie et tout le tralala).
En vous remerciant d'avance.
3 réponses
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Salut,
CTRL+T ça ouvre un nouvel onglet et tu fermes l'autre.
Sinon voir : https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/#FAQ_8211_Comment_fermer_ces_faux_messages_de_virus
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Salut,
Tu peux installer ublock qui te permettra de bloquer ce genre de "publicité"
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/ -
Ok, bon ben je vous fais confiance du coup.
Pour firefox j'ai déjà adblock.
Bon j'imagine que je peux utiliser mon pc normalement?
Merci à tous pour vos réponses!
