Mes dossiers ne s'ouvrent pas

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mes dossiers. Quand j'essaie de les ouvrir dans "documents", une petite fenêtre apparait avec le message suivant: " Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Installez un programme ou, si c'est déjà fait, créez une association dans le Panneau de configuration Programmes par défaut." J'ai déjà essayer de faire ce qui était demandé mais rien ne marche, j'ai toujours le même problème. Je n'ai que 15 ans et ne comprend pas grand chose à la technologie (même si j'ai déjà quelques bases). Mes révisions pour le brevet sont dans ces dossiers et je ne peut plus y accéder ce qui est donc très embêtant pour ma cousine à qui je devais les envoyer pour que ça l'aide l'an prochain. J'espère que quelqu'un pourra m'aider, merci d'avance.