Blue screen + problème arrêt

raviel18 Messages postés 12 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous!
Voilà depuis quelques jours,je fait des blue screen de type KERNEL SECURITY CHECK FAILURE.
J'ai pensez que c'était mes ram qui était en cause mais lors du diagnostics pas de problème trouvé.Du coup je ne sais pas comment y remédier.
J'ai aussi un autre problème,lorsque j’éteins ou redémarre le pc il ce bloque sur arrêt en cours ou redémarrage en cours.Je suis obligé de l'éteindre de force.
J'ai fait des nettoyage avec Malwarebytes mais aucun Malware détecté.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait!
Merci d'avance!
Config:
processeur: Processeur Intel Core i5-4670K (3.4 Ghz)
carte graphique: KFA2 GeForce GTX 1070 EX, 8 Go
carte mère: Carte mère MSI Z87-G45 GAMING
mémoire ram:Kit Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4
+ Ballistix Sport XT - DDR3 - 8 Go
disque dur:SSD Samsung Série 840 EVO, 120 Go, SATA I
2xDisque dur Seagate Barracuda, 1 To

20 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    tu as Avast comme AV?

    @+
    0
  2. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    bonsoir!
    oui j'ai avast!
    0
  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, désinstalle le avec son outil de désinstallation

    télécharge le sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    la désinstallation se fait en mode sans échec (normalement Avast va te redémarrer le pc en MSE)

    quand la désinstallation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  4. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    alors j'ai désinstallé Avast comme tu me la dis et je ne vois pas de changement.
    Après le blocage sur le arrêt en cours et le blue screen ça le fait pas obligatoirement.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    voila le WhoCrashed

    --------------------------------------------------------------------------------
    System Information (local)
    --------------------------------------------------------------------------------

    Computer name: DESKTOP-AGTHL1V
    Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 15063
    Windows dir: C:\WINDOWS
    Hardware: MS-7821, MSI, Z87-G45 GAMING (MS-7821)
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
    4 logical processors, active mask: 15
    RAM: 17118126080 bytes total

    --------------------------------------------------------------------------------
    Crash Dump Analysis
    --------------------------------------------------------------------------------

    Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Fri 30/06/2017 23:31:37 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\063017-6531-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C4C0)
    Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF8280FB3A5700, 0xFFFF8280FB3A5658, 0x0)
    Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
    file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    On Fri 30/06/2017 23:31:37 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: win32kfull.sys (win32kfull+0x153919)
    Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF8280FB3A5700, 0xFFFF8280FB3A5658, 0x0)
    Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
    file path: C:\WINDOWS\system32\win32kfull.sys
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: Full/Desktop Win32k Kernel Driver
    Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
    The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

    On Wed 28/06/2017 04:29:15 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062817-14578-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3029D7)
    Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF805499A29D7, 0xFFFFDA81186EEE98, 0xFFFFDA81186EE6E0)
    Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39
    Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

    On Mon 26/06/2017 22:09:04 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062617-5687-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C3F0)
    Bugcheck code: 0x1A (0x61941, 0x7FFB1300FCD0, 0x1D, 0xFFFF8A814BA5BB00)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    On Mon 26/06/2017 17:27:06 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062617-5593-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x5E7F5)
    Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80D00C4E7F5, 0xFFFFE48035FA41B0, 0x0)
    Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39
    Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    --------------------------------------------------------------------------------
    Conclusion
    --------------------------------------------------------------------------------

    5 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

    nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.39 , NVIDIA Corporation)

    If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.
    0
  8. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ok!
    Bonne nuit!
    0
  9. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    tu dois mettre ton pilote graphique (Nvidia) à jour

    ton pc est 1 portable ou 1 tour?

    @+
    0
  10. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ba j'ai mis la dernière mise à jour de ma carte!
    C'est une tour !
    Aufaite ça m'a refais cette nuit le blocage sur arrêt en cours
    0
  11. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fait ceci:

    quitte tous tes programmes en cours

    démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

    dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette commande >> SFC /SCANNOW

    et clique sur ENTER

    laisse bosser le pc et dit moi s'il a/n'a pas "réparer" de fichier de système

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
  12. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    alors j'ai fais et il ne trouve aucune violation d'intégrité
    0
  13. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    alors j'ai fais et il ne trouve aucune violation d'intégrité

    ok, tu as "migré" de W7/W8 vers W10, ou W10 est installé d'origine sur ton pc?

    @+
    0
  14. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    de base j'avais migré de W7 à Windows 10 mais j'avais réinstallé windows 10 à neuf il y a pas longtemps lorsque j'ai reçue ma carte graphique car j'ai eu et j'ai toujours des mauvaises performances avec ma gtx 1070.
    0
  15. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    mais j'avais réinstallé windows 10 à neuf il y a pas longtemps

    comment et avec quoi as-tu réinstallé W10?

    @+
    0
  16. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai réinstallé windows 10 par clé usb
    0
  17. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    j'ai réinstallé windows 10 par clé usb

    ok, mais où as-tu télécharger l'image ISO de W10?

    @+
    0
  18. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai utilisé le médiaCreationTool de Microsoft pour la mettre sur la clé usb
    0
  19. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, là je ne vois pas où se situe le problème

    @+
    0
  20. raviel18 Messages postés 12 Statut Membre
     
    tu pense qu'il faut que je le réinstalle?
    0

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