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Téléphone infecté

Fermé
sylvie62630 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - 30 juin 2017 à 20:57
 Jenny - 18 août 2017 à 01:31
Bonjour,



voila je vous contacte parce que j'ai une alerte sur mon téléphone qui me dit que j'ai un
cheval de Troie et j'arrive pas a le faire partir il ce désinstalle mais ce réinstalle quelque minute plu-tard j'ai essayer avec McAfee antivirus plus
non du package
com.accinsta.opsa
non de détection artemis!92c1874b9f35
si vous pouviez me donnez un conseil pour m'en débarrassez merci d'avance
cordialement




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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 novembre 2021 218
30 juin 2017 à 22:41
Salut,

McAfee c'est pas terrible comme Antivirus.

Suis un peu ce tuto : https://agence-web.cubis-helios.com/que-faire-quand-mon-smartphone-ou-ma-tablette-est-infectee/

ça devrait t'aider :)
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Réponse 2 / 2
sylvie62630 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017
3 juil. 2017 à 13:46
bonjour

merci de ton aide je vais essayer sa je reviendrais vous dire le resultas encore merci
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Jenny
18 août 2017 à 01:31
je n c pas si vous avez résolu le problème , j'ai u le même virus ,j'ai essayer les antivirus mais sa n'as pas marcher ce que j'ai fais c'est que j'ai ouvert le gestionnaire de fichier j'ai chercher le dossier ou ce trouve le pack d'installation (com.accinsta.opsa) et je l'ai supprimer
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