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Borde negro y texto blanco en Google Chrome

Rania -  
ranbel Mensajes publicados 7 Estado Miembro -
Hola,

tengo un problema con mi PC, cada vez que abro Google Chrome y empiezo a escribir, se muestra un borde negro alrededor de las barras de búsqueda, incluso en las imágenes, y en Facebook tengo el mismo problema. Cuando pongo la pantalla completa, siempre veo el fondo de la página de Facebook como un marco detrás de la imagen o la foto que estoy mirando.
Si pueden ayudarme, estaría encantado.

Gracias

Configuración: Windows / Chrome 59.0.3071.115

2 respuestas

  1.
    Tom__ Mensajes publicados 28 Estado Miembro 4
     
    Hola,

    ¿has instalado algo recientemente? Pasa un chequeo con AdwCleaner y luego limpia tu navegador y dame el resultado, creo que eso debería resolver el problema.
    0
  2. Rania
     
    Tengo el CCleaner, he intentado limpiar el PC, no aparece nada como malicioso, ya que no tengo antivirus. He intentado instalar varias pruebas gratuitas, ahora estoy con Avira. Así que no he instalado nada recientemente, excepto el antivirus. He probado varias soluciones, pero nada ha funcionado.

    Gracias.
    0
    1. Tom__ Mensajes publicados 28 Estado Miembro 4
       
      ¿Has pasado un golpe de AdwCleaner (y no de CCleaner)? De lo contrario, mira en las extensiones de Google Chrome y hazme una lista de las que están presentes.
      Como último recurso, te sugiero que desinstales completamente Google Chrome y luego lo reinstales.
      0
    2. Rania
       
      Hola Tom,

      en efecto desinstalé Google Chrome pero todavía tengo el mismo problema, ahora hay cuadros negros que aparecen en la pantalla, también pasé un programa de AdwCleaner, espero que no sea un problema en el sistema o algo así.
      0
    3. Tom__ Mensajes publicados 28 Estado Miembro 4
       
      Si solo afecta a Google Chrome, no hay razón para que sea algo grave. Creo que se trata de un simple malware mal hecho.
      Te aconsejo que uses Malwarebytes y luego me des el resultado.
      0
    4. Rania
       
      Hola Tom,
      primero te agradezco por tu ayuda, el hecho de que respondas a mis mensajes y disculpa por tomar tu tiempo.
      He utilizado el AdwCleaner por primera vez y aquí están los dos informes
      Informe de Limpieza

      # Actualizado el 19/05/2017 por Malwarebytes
      # Base de datos: 2017-06-29.3 [Servidor]
      # Sistema operativo: Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
      # Nombre de usuario: hp - HP-PC
      # Ejecutado desde: C:\Users\hp\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
      # Modo: Limpieza
      # Soporte: https://www.malwarebytes.com/support
              • [ Servicios ] *****
              • [ Carpetas ] *****


      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\hp\AppData\Roaming\Checkers
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\hp\AppData\Roaming\DRPSu
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Hotfreshs
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Hotfresh
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Logic Cramble
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\AVG Security Toolbar
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\Hotfreshs
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\Hotfresh
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\Logic Cramble
      [-] Carpeta eliminada: C:\Program Files (x86)\bnsplayer
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\hp\AppData\Local\svchost
              • [ Archivos ] *****


      [-] Archivo eliminado: C:\Users\hp\appdata\local\installationconfiguration.xml
      [-] Archivo eliminado: C:\TOSTACK
      [-] Archivo eliminado: C:\Windows\SysWOW64\findit.xml
              • [ DLL ] *****
              • [ WMI ] *****
              • [ Atajos ] *****
              • [ Tareas programadas ] *****
              • [ Registro ] *****


      [-] Clave eliminada: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\GoogleChromeUpService
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\GoogleChromeUpService
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\googlechromeupservice
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\googlechromeupservice
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
      [-] Clave eliminada: HKU\.DEFAULT\Software\ompndb
      [-] Clave eliminada: HKU\.DEFAULT\Software\UpgSvr
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\Installer
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\PC
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\AutoTime
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\mtHotfresh
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\PopWnd
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\UpgSvr
      [-] Clave eliminada: HKU\S-1-5-21-891637198-2051277439-3177824404-1000\Software\drpsu
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKU\S-1-5-18\Software\ompndb
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKU\S-1-5-18\Software\UpgSvr
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\Installer
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\PC
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\AutoTime
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\mtHotfresh
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\PopWnd
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\UpgSvr
      [#] Clave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\drpsu
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\PC
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\HPDef
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\SkypeUpdateEx
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\ompndb
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\FFinder LTD
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\WMPNetworkAcSvc
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\mtHotfresh
      [-] Clave eliminada: HKLM\SOFTWARE\msServer
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\Installer
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\PC
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\AutoTime
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\mtHotfresh
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\PopWnd
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\UpgSvr
      [#] Clave eliminada al reiniciar: [x64] HKCU\Software\drpsu
      [-] Clave eliminada: [x64] HKLM\SOFTWARE\ompndb
      [-] Clave eliminada: [x64] HKLM\SOFTWARE\RunBooster
      [-] Valor eliminado: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [hshhsaaaws]
      [-] Clave eliminada: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{0C95ABFE-4FB6-49DB-B22F-0E1F5FC4BEEC}
      [-] Clave eliminada: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEEFACB3-729F-4484-B66D-E7A7917BBFC1}
              • [ Navegadores ] *****


              :: Claves "Tracing" eliminadas
              :: Parámetros Winsock reiniciados


                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [4974 bytes] - [30/06/2017 23:02:23]
                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4671 bytes] - [30/06/2017 22:45:24]

                              ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5122 bytes] ##########
      0
    5. Rania
       
      Último informe
      # AdwCleaner v6.047 - Informe creado el 02/07/2017 a las 11:57:23
      # Actualizado el 19/05/2017 por Malwarebytes
      # Base de datos: 2017-06-29.3 [Locale]
      # Sistema operativo: Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
      # Nombre de usuario: hp - HP-PC
      # Ejecutado desde: C:\Users\hp\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
      # Modo: Limpieza
      # Soporte: https://www.malwarebytes.com/support
              • [ Servicios ] *****
              • [ Carpetas ] *****
              • [ Archivos ] *****
              • [ DLL ] *****
              • [ WMI ] *****
              • [ Accesos directos ] *****
              • [ Tareas programadas ] *****
              • [ Registro ] *****
              • [ Navegadores ] *****


              :: Claves "Tracing" eliminadas
              :: Configuraciones de Winsock reiniciadas


                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5254 bytes] - [30/06/2017 23:02:23]
                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [901 bytes] - [02/07/2017 11:57:23]
                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4671 bytes] - [30/06/2017 22:45:24]
                              C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1431 bytes] - [02/07/2017 11:53:19]

                              ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1122 bytes] ##########
      0