Problème d'activation de imessage et FaceTime sur iPhone 5 C
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Marlyn
-
30 juin 2017 à 10:11
fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 30 juin 2017 à 12:51
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fred.ml
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30 juin 2017 à 12:51
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Bonjour, la seul chose que vous pouvez faire est de vous connecter a votre compte Apple (via iTunes) et si vous y arrivez vous saurez déjà qu'il n'y a pas de problème avec le compte. Lorsque vous serez connecté à votre compte vérifier le nombre d'appareils connecté à votre compte, supprimez éventuellement des anciens appareils s'il y en a.
Désactivez iMessage et Facetime, attendez 24 heures au minimum et réactivez les, si l'activation ne fonctionne toujours pas il faudra contacter l'assistance Apple.
https://support.apple.com/fr-fr/apple-id
Allez en bas de la page et cliquez sur Obtenir de l'aide, cliquez sur les propositions en rapport à l'identifiant/iMessage/Facetime, au final vous pourrez vous faire appeler par Apple et avoir un conseiller.
Désactivez iMessage et Facetime, attendez 24 heures au minimum et réactivez les, si l'activation ne fonctionne toujours pas il faudra contacter l'assistance Apple.
https://support.apple.com/fr-fr/apple-id
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