Ecran noir et DRIVER POWER STATE FAILURE empêche le redémarrage

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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 - Modifié le 28 juin 2017 à 10:25
sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 - 30 juin 2017 à 13:41
Bonjour

Je sais que la question a été traitée des milliards de fois sur le net mais malgré ce que je cherche je ne trouve pas comment régler mon problème.

Tout a commencé avec des bugs graphiques sur mes jeux PC et les drivers de ma carte graphique qui s'interrompent et sont récupérés (le pilote Kernel 382.....). Je me suis vite rendu compte que je devais mettre mes drivers à jour, ce que j'ai fait mais les symptômes ont continué.

Au bout de quelques recherches, j'ai essayé de réinstaller des drivers plus anciens après avoir désinstallé les actuels car ça arrive souvent que des drivers posent problème.
Apparemment ils n'étaient pas compatibles et l'installation a échoué. J'ai donc décidé d'attendre une prochaine MAJ des drivers NVIDIA que je télécharge habituellement sur GeForce Experience.

Une fois que mes drivers étaient désinstallés, je n'avais plus de bugs et je pouvais quand meme faire tourner les jeux.

Cependant, mon PC a planté (écrans noir et bleu avec message d'erreur) quand j'utilisais firefox quelques heures après.
Depuis cet épisode, je n'arrive plus à redémarrer sans avoir un écran noir au moment d'afficher le bureau.

Mon PC démarre mais au moment de lancer la session (avec l'écran de démarrage de la session qui s'affiche) l'écran devient noir et il est impossible d'accéder au bureau.

J'essaye de lancer le mode sans échec afin d'activer le chipset graphique Intel HD 4000 qui me permettra de revenir sur le bureau et de réinstaller des drivers stables et compatibles.

Je vous demande donc de m'aider SVP à démarrer en mode sans échec.
Je crois que c'est touche windows + X ou C ou MAJ+F8 sachant que je suis sur windows 8.1

Ma config:
Marque EssentielB
Windows 8.1
processeur intel I5 a 2,3 GHz environ
carte graphique NVIDIA Geforce GT 635 M
6 GB de RAM

Ne me demandez pas de faire des rapports SVP ou de télécharger des logiciels car je ne peux pas.

Merci d'avance
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1 réponse

sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
30 juin 2017 à 13:41
Bon alors j'ai fait mes démarches et le réparateur ainsi que le SAV Boulanger ont constaté que la carte mère était endommagée.
On ne pouvait meme plus accéder au BIOS et rien ne s'affichait pas meme en VGA.
Au final il n'y avait plus qu'à changer la carte mère et ça revenait beaucoup trop cher alors j'ai préféré rendre le PC au constructeur.
Fin de l'histoire...

Moralité ceux qui sont dans la meme galère, faites attention avec les pilotes de carte graphique sur portable désinstallez-les AVEC DDU OU DRIVERSWEEPER si ça déconne et réinstallez-en de plus anciens le temps que NVIDIA corrige.
et ne jouez pas sur portable puisque la carte graphique est soudée à la carte mère.
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