Compte facebook inaccessible redirection vers facebook business [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai un problème avec ma connexion Facebook depuis un mois.
Lorsque je vais sur internet pour ouvrir mon compte Facebook, je suis automatiquement redirigée vers une page Facebook business.
Je n'ai plus accès à la page me permettant de rentrer mes identifiants de connexion c'est automatiquement la page Facebook business qui s'ouvre.
Si sur Google de je tape Facebook et le nom de ma société j'arrive sur la page fan mais sans pouvoir rien faire

Merci pour votre aide
Céline

5 réponses

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Re,

Télécharge cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
Clic droit dessus et lance-le "en tant qu'administrateur"
Clique sur "Analyser".

Clique ensuite sur Nettoyer

Poste le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt

2
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour,

Avec quel navigateur internet?
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Bonjour
J'ai essayé avec explorer et avec Mozilla.

Merci
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Re,

vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant


Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies


Redémarrer Firefox.


====


Vider le cache et supprimer les cookies

Aller à:

Outils
Options internet
Onglet "Général"
Catégorie "Historique de navigation"
Cliquer sur "Supprimer"
Cocher "les cases voulues"
Cliquer sur "Supprimer"


Plus d'infos:

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2237-internet-le-cache-d-internet-explorer#3-vider-le-cache-internet



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Re
Merci j'ai fait la manip mais cela ne change rien
En tapant Facebook dans la barre de recherche ça me ramène toujours à la page d'accueil Facebook business où je ne peux rien faire à part créer une publicité. Ma page et mon profil sont inaccessibles.
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Re,

Si tu cliques sur ce lien, il se passe quoi? :

=> https://fr-fr.facebook.com/
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l'adresse se transforme automatiquement en
https://www.facebook.com/business/
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Re,


Tape about:support dans la barre d'adresse en haut.
Valide par Entrée.
Clique sur Réparer Firefox.

Que fait la fonctionnalité de réparation ?

Tous vos paramètres Firefox et informations personnelles sont conservés dans un dossier de profil. La réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous, tout en conservant vos données essentielles.

Les modules complémentaires normalement stockés à l'intérieur du dossier de profil Firefox, comme les extensions et les thèmes, seront supprimés. les modules stockés dans d'autres emplacements, comme les plugins, ne seront pas supprimés, mais toutes les préférences modifiées (telles que les plugins que vous avez désactivés) seront réinitialisées.
Firefox sauvegardera les éléments suivants :

vos marque-pages
votre historique de navigation
vos mots de passe
vos fenêtres actives, les onglets et groupes d'onglets
vos cookies
vos informations auto-complétées de formulaires web
votre dictionnaire personnel

Ces éléments et paramètres seront supprimés :

Les modules complémentaires et les thèmes, les permissions des sites web, les préférences modifiées, les moteurs de recherche ajoutés, l'historique des téléchargements, le stockage DOM, les paramètres de sécurité pour les certificats et les appareils, les préférences de téléchargement, les paramètres des plugins, les personnalisations des barres d'outils, les styles utilisateur et paramètres des réseaux sociaux seront supprimés.

Note : votre ancien profil Firefox est sauvegardé sur votre bureau dans un dossier nommé « Anciennes données de Firefox ». Si la réparation ne parvenait pas à corriger votre problème, vous pourrez restaurer certaines des informations non sauvegardées en copiant les fichiers dans le profil nouvellement créé. Si vous n'avez plus besoin de ce dossier, il vaut mieux le supprimer car il contient des informations sensibles.
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merci beaucoup mais ça ne change rien j'arrive toujours sur la page Facebook business