Problème après réinitialisaton Du hp Stream 13

Résolu/Fermé
Ninoto Messages postés 9 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2022 - 24 juin 2017 à 10:10
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 28 juin 2017 à 11:43
Bonjour

J'ai réinitialisé en état d'usine et après avoir fais cela, je n'avais plus internet. On m'a dit qu'il fallait due je mette à jour les pilotes. Ma question est qu'elle pilote je doit mettre à jour et comment le faire sachant que je ne dispose pas d'Internet.

Mon pc est un HP stream Notebook PC 13 avec windows 10 x64 si ça peut aider certains.

Merci d'avance
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8 réponses

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 218
24 juin 2017 à 12:12
Bonjour
il manque un pilote de carte ethernet et wifi

n'aurais tu pas un cd /dvd avec des pilotes pour la carte mère?
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Ninoto Messages postés 9 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2022
24 juin 2017 à 12:19
Non, je n'ai même pas de lecteur cd sur mon pc alors il faut oublier les solution avec les cd malheureusement
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
25 juin 2017 à 22:25
hello

bah la solution est simple
tu vas sur un autre pc, tu te rends sur le site HP tu rentres ton modèle tu récupère le pilote wifi.
tu mets sur une clé usb le fichier executable.
tu branches la clé sur ton HP, et tu lances l'installation de ton pilote.
et tu reboot, et normalement c'est bon..

mais étonnant qu'une réinitialisation remette pas le pilote wifi, y a du y avoir un problème quelque part...
les partoches de récupération constructeur sont prévues pour remettre ton pc tel que tu l'as acheté et qu'ils soit 100% fonctionnel.!!!!

mais ces processus sont tellement foireux souvent, qu'une image système est bien + sure, pour ça que sur mon pc cette partoche a pris le chemin de la poubelle direct..
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Ninoto Messages postés 9 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2022
25 juin 2017 à 22:39
Merci, je vais essayer ça demain. Mais du coup je dois télécharger tous les pilote vu qu'il y a plusieurs dans la partie réseau ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
25 juin 2017 à 23:13
bah non tu prends uniquement celui de ta wifi, tu prends la version la + récente et celle adapté pour w10 bien évidemment
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Ninoto Messages postés 9 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2022
25 juin 2017 à 23:16
Ok merci, j'essaierai ça demain donc
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
25 juin 2017 à 23:16
no problèmo tiens nous au courant
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Ninoto Messages postés 9 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2022
27 juin 2017 à 20:12
J'ai appliqué le conseil est ça a marché ^^ interne est revenu. Merci à vous tous ^^
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
28 juin 2017 à 11:43
content que ça ait fonctionné ;)
je passe le sujet en résolu.
bonne continuation
@++
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