Pub internet, lenteur

fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai des soucis de lenteurs sur mon pc, quelques fois des pages internet se bloquent et un onglet s'ouvre soit de pub ou soit un popup me disant d'appeler un numéro pour débloquer..
J'ai des logiciels installés à cause de plusieurs installations aussi mais je ne sais pas si je peux les supprimer?

Merci
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Sur quel navigateur internet ?

Pour faire un diag :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Tu as installé une extension malveillante sur Google Chrome.

Ouvre un nouvel onglet.
puis colle l'adresse chrome://extensions
Supprime l'extension Admin pane l

Cela devrait régler le problème.
Lis le dossier en lien sur les extensions malicieuse afin de comprendre comment tu l'as installé et ne peut te faire avoir à l'avenir.
Ce dossier explique comment réinitialiser Google Chrome ce qui peut aussi aider dans la résolution de problème.

2°)
Il y a des restes de McAfee, utilise le MPCR :
https://telecharger.malekal.com/download/mcafee-software-removal-mpcr/


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, lorsque je souhaite aller sur extensions il me renvoi toujours sur chrome://apps/
donc je vais réinitialiser les navigateurs comme le dis le tuto
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok dans ce cas, fais ceci :
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila c'est fait. Chrome c'est bon il semble ne plus y a voir de pub qui s'ouvre et j'ai nettoyé les restes de Mc Afee
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok donc plus de soucis ?
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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non parcontre j'ai plein d'application sur mon bureau qui se sont installé via d'autres logiciels je peux les supprimer comme je veux?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
oui sans soucis,

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai encore un probleme dèz que je veux ouvrir une photo ca bloque le pc 5min au moins
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca le fait sur une image en particulier ou toutes ?
Si tu fais clic droit sur l'images puis "ouvrir avec" et que tu ouvres avec paint, ça passe ?
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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca le fait sur toute les photos oui et avec paint ca fait pareil
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Elle se trouve sur ton disque C, disque D ou E ces photos ou un disque dur externe ?
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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sur le disque C dans le dossier images
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
humm et tu n'as pas d'autres problèmes de blocages ou plantages ?

Fais un checkdisk en ligne de commandes.
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune

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fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avant ca j'ai changer l'outil d'ouverture des photos j'ai selectionner visionneuse windows et ca semble ne plus planter ^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > fofie1206 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok =)
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