UPDATE

MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi l'installation WINDOWS update ne se fait pas!
KB4022726

KB40227730

depuis plus d'une heure j'essaie des solutions sans y parvenir. Pas très douée, je n'ai que ma bonne volonté.

Merci de bien vouloir m'aider.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Envoie le journal C:\Windows\WindowsUpdate.log
sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
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MARYSKAS
 
Je ne sais pas pourquoi je ne parviens pas à me connecter ce soir! merci de m'aider
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MARYSKAS
 
merci MALEKAL
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MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi à me connecter.... MERCI MALEKAL pour ton aide , ce qui me rend vraiment service!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok :)
Peux-tu faire passer le rapport demandé via pjjoint ?
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MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
09:57:35:562 944 b44 AU Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU AIR Mode is disabled
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Approval type: Scheduled (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnecting download for 2 updates
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnected 2 pending download calls
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070002
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057



Touche Windows + R
Tape services.msc et OK.
Dans la liste cherche : programme d'installation des modules Windows
Double-clic dessus, le service est en manuel ?

Si oui :
Commence par tenter la FAQ du paragraphe "Comment réinitialiser les composants Windows Update ?" de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p167827

Si pas mieux, Tente ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

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MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Malekal... Après 3 jours pendant lesquels j'ai effectué:
Récupération du disque
Réinitialisation complète (sortie d'usine) du PC
ET UNE ANALYSE COMPLETE DE AVAST gratuit...
Réponse d'AVAST/

This computer is vulnerable to the popular " WnnaCry ransomware worm using an attack Knownas"double pulsar" there is vulnerability in the Windows file sharing service which allows qttackers to remotely take over the PC.

IDENTIFIANT DU CATALOGUE
CVE-2017-0143

le fichier "anti dote" serait fichier Uptate KB4012598



je te soumets ces renseignements, si cela peut aider quel'un d'autre. MOI pour l'instant je laisse tomber... Suis un peu écoeurée.

Merci à toi de nous aider sans faille Malekal

Anne. MARYSKAS
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu as réinitialisé complètement d'usine il faut repasser toutes les mises à jour Windows.
Ca fonctionne là ?
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MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
WannaCry ransomware.
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Anne3123 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"Derrière tout cela il y a du génie. Dommage que ce ne soit que Derrière tout cela".
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.

quand une mise à jour passe pas, via update comme c'est ton cas, on tente de l'installer manuellement pour voir si le problème persiste.

mais j'ai un peu de mal à comprendre le topic, je sais pas trop où t'en es, ce que t'as fais, pas fais, je laisse Malekal s'en charger, il sait mieux que moi ;)

bonne chance.
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MARYSKAS Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MERCIde t'être penché sur mon problème !
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