UPDATE
MARYSKAS
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MARYSKAS Messages postés 50 Statut Membre -
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Bonjour,
Je ne sais pas pourquoi l'installation WINDOWS update ne se fait pas!
KB4022726
KB40227730
depuis plus d'une heure j'essaie des solutions sans y parvenir. Pas très douée, je n'ai que ma bonne volonté.
Merci de bien vouloir m'aider.
Je ne sais pas pourquoi l'installation WINDOWS update ne se fait pas!
KB4022726
KB40227730
depuis plus d'une heure j'essaie des solutions sans y parvenir. Pas très douée, je n'ai que ma bonne volonté.
Merci de bien vouloir m'aider.
3 réponses
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Salut,
Envoie le journal C:\Windows\WindowsUpdate.log
sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
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09:57:35:562 944 b44 AU Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU AIR Mode is disabled
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Approval type: Scheduled (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnecting download for 2 updates
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnected 2 pending download calls
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070002
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
Touche Windows + R
Tape services.msc et OK.
Dans la liste cherche : programme d'installation des modules Windows
Double-clic dessus, le service est en manuel ?
Si oui :
Commence par tenter la FAQ du paragraphe "Comment réinitialiser les composants Windows Update ?" de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p167827
Si pas mieux, Tente ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
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Bonjour Malekal... Après 3 jours pendant lesquels j'ai effectué:
Récupération du disque
Réinitialisation complète (sortie d'usine) du PC
ET UNE ANALYSE COMPLETE DE AVAST gratuit...
Réponse d'AVAST/
This computer is vulnerable to the popular " WnnaCry ransomware worm using an attack Knownas"double pulsar" there is vulnerability in the Windows file sharing service which allows qttackers to remotely take over the PC.
IDENTIFIANT DU CATALOGUE
CVE-2017-0143
le fichier "anti dote" serait fichier Uptate KB4012598
je te soumets ces renseignements, si cela peut aider quel'un d'autre. MOI pour l'instant je laisse tomber... Suis un peu écoeurée.
Merci à toi de nous aider sans faille Malekal
Anne. MARYSKAS -
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hello.
quand une mise à jour passe pas, via update comme c'est ton cas, on tente de l'installer manuellement pour voir si le problème persiste.
mais j'ai un peu de mal à comprendre le topic, je sais pas trop où t'en es, ce que t'as fais, pas fais, je laisse Malekal s'en charger, il sait mieux que moi ;)
bonne chance.
