Écran noir + erreur d'E/S de type 0x0000185 Fermé

Question

Bonjour à tous, 
j'ai récemment rencontrer un problème avec mon ordinateur. Je m'explique, lorsque que j'allume ce dernier il met un temps fou pour s'allumer puis m'affiche cette erreur : 

"l'instruction au niveau de 0x000007FEFE38D210 a fait référence à l'adresse mémoire 0x000007FEFE38D210. Les données requises n'ont pas été places en mémoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0x0000185"

Après avoir appuyer sur "ok" j'attérris sur un écran noir avec uniquement mon curseur, il m'est impossible d'accéder à mon bureau. J'ai essayer de lancer mon ordinateur en mode sans échec sans réel succès je ne sais pas quoi faire, Merci de votre aide.



Kolomare

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Probablement un problème matériel.
vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune


et vérifie l'état de santé de tes barettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)

Malekal_morte- · Answer

Tu peux faire cela à partir d'un CD Live : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

Sinon autre solution, tente de réinitialiser Windows 10 :
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Si ça se passe bien, tu fais les vérifications ensuite.

Écran noir + erreur d'E/S de type 0x0000185

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