Nettoyer un disque dur totalement sauf système

Résolu/Fermé
daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 - 19 juin 2017 à 08:09
daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 - 22 juin 2017 à 22:00
Bonjour,

Avant de revendre un ordinateur "professionnel" suite à une cessation d'activité, je souhaite le nettoyer et laisser subsister uniquement le système "windows10" .

Je veux donc , après sauvegarde sur un disque externe, supprimer les données, mais également toutes les applications et logiciels installés (boîtes mail, jeux, antivirus, raccourcis, etc ...) bref remettre l'ordi le plus possible dans son état d'origine.

J'attends vos conseils et suggestions.

Merci d'avance,

N.B. Il s'agit du portable ACER


A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
Modifié le 19 juin 2017 à 08:40
Bonjour ,

Regarde le chapitre " Tout supprimer et réinstaller " sur ce lien :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/actualisation-r%C3%A9initialisation-ou-restauration-de-votre-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

Sinon tu peu aussi sur le " Acer " tapoté les touches Alt & F10 des les premières secondes du démarrage pour le mode usine ...

;)
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15
19 juin 2017 à 10:13
Merci de ton conseil MPMP10, mais je vois que cet article concerne Windows 8.1 !?

... et les touches ALT + F10 sont inopérantes :(
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15 > daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024
19 juin 2017 à 10:14
Oups ! Pour ALT + F10 j'ai essayé en cours d'utilisation ! J'essaierai tout à l'heure à l'occasion d'un redémarrage ;)
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Utilisateur anonyme
Modifié le 19 juin 2017 à 11:01
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15
19 juin 2017 à 12:21
Ah oui ! là on parle bien de win10.

J'ai un souci avec la sauvegarde du disque dur. J'ai cru (naïvement ? ) qu'un copié-collé par glissement depuis "ce pc" vers le répertoire "professionnel" créé sur le disque dur externe suffirait . Il y avait quelques 45000 fichiers et le transfert a pris 2H30. mais lorsque je veux voir mes fichiers sur le disque externe, il n'y a que 19 Go transférés et je ne trouve pas les fichiers "données" ... une idée , un conseil ?
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 693
19 juin 2017 à 12:43
Bonjour.

>>> après sauvegarde sur un disque externe <<<

Pourquoi cette image système ? Elle ne vous servira strictement à rien puisque vous vendez le PC.

Si vous comptiez réinstaller cette sauvegarde sur un autre PC, c'est râpé car une image système incorpore toute la configuration matérielle des composants du dit PC. Or comme chaque PC a une configuration différente, cette sauvegarde restera "inconnue" pour une réinstallation.

Il serait plus efficace de sauvegarder tous les fichiers que vous souhaitez conserver y compris une copie des contacts messagerie (par précaution) et un bookmark de votre navigateur.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15
19 juin 2017 à 14:06
Bonjour ,

Effectivement ce que je souhaiterais c'est avoir une copie de tout ce qui n'est pas "système", sur un autre pc (le privé) car j sais que j'aurai encore des infos à rechercher, dans le cadre de la clôture des activités professionnelles.
Conserver la liste de mes contacts , les mails, des images, etc ...

Je vois bien pour les dossiers documents et images, mais pour le reste ?
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15 > daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024
19 juin 2017 à 16:04
Voilà. J'ai transféré les dossiers acer/ce PC/Documents et Images dans un nouveau dossier "0Professionnel" sur PC Packard/ce PC/Utilisateurs. J'ai ensuite épinglé ce dossier à l'accès rapide.

Les mails et contacts se trouvent-ils physiquement sur le disque dur ou "quelque part" sur internet ?
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 693 > daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024
19 juin 2017 à 16:45
Re.

Pour les courriels >>>

https://www.pcastuces.com/pratique/internet/telecharger_webmail/page1.htm

Pour les contacts >>>

https://www.commentcamarche.net/faq/35809-carnet-d-adresses-sauvegarder-importer-exporter

Pour les favoris internet. Exporter vers un fichier HTML >>>

https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

Le tout a transférer ensuite sur clé USB ou DD externe

A +
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
19 juin 2017 à 21:05
merci , mais j'ai retrouvé ces infos sur l'autre portable. Donc pas de soucis sauf pour les favoris internet peut-être.

Par contre, je viens de terminer la réinitialisation du PC ( près de 5 hres !) . Je reçois le msg suivant :

A configuration change was requested to Clear this computer's TPM (Trusted Platform Module)
WARNING : Clearing erases information stored on the TPM. You will lose all created keys and access to data encrypted by these keys.
Press F12 to Clear the TPM
Press ESC to reject this change request ans continue.

J'ai bien compris le msg, mais je ne sais pas ce que je dois faire : Effacer ou pas ?
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daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 15 > daddysnak Messages postés 902 Date d'inscription vendredi 2 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024
19 juin 2017 à 21:54
help !
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