Amazone assistant sur W 10

jazy11 Messages postés 1 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,je n'en peux plus de cet amazone, qui pourra me débarasser de ce virus? depuis deux jours je lis tout ce que je trouve mais je ne suis pas assez performante avec internet, alors du simple! s'il vous plait que je comprenne.Merci par avance et bonne journée à tous ceux qui ont résolu le problème et à ceux qui comme moi espèrent.

1 réponse

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vas dans le Panneau de configuration
    puis Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Amazon Assistant

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0