Compte désactivé sens raison

Bonjour,

j'ai reçu un mail de facebook me disant:
Votre compte a été définitivement désactivé, car il ne respectait pas les Standards de la communauté Facebook. Nous ne pourrons malheureusement pas le réactiver. Pourtant je leur avais envoyé ma carte d identité et je vois ma page professionnel toujours actif via un autre compte ,je sais plus trop crois faire malgré tous les mails que j 'ai envoyé car c'est un compte professionnel et je publier que es réalisation en tatouage que je fais ou pris de contact avec mes clients.
quelqu'un aurais UNE ASTUCE car j 'ai fais tour et je ne me vois pas refaire un autre compte après 10 ans