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Compte desactive momentanement

Fermé
PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 - 14 juin 2017 à 15:23
PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 - 14 juin 2017 à 18:41
Bonjour ,
hier je me suis créée un compte facebook et au moment de régler mes paramètres de confidentialité , un message est apparu me disant qu 'une irrégularité était survenue voire que mon compte venait d 'être piraté ( ou quelque chose du genre ) . J'ai été invitée à télécharger une photo et depuis à chaque fois que j'essaie de me connecter j 'ai ce message :

Vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment .

Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée.
Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution.

ça veut dire quoi ???!! je me demande ce que j ai bien pu faire pour que mon compte soit considéré comme suspect lol
Combien de temps cela va t il durer ?
Puis-je récupérer mon compte rapidement?

Merci d avance pour votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
14 juin 2017 à 15:40
Bonjour

Je ne comprends pas ce que tu ne comprends pas dans le message de facebook ? C'est pourtant clair. Ils te redonneront accès à ton compte quand ils auront examiné les données que tu as envoyées... ou s'ils estiment que tu es hors-charte -> pas de possibilité d'avoir de compte.

Pour les règles de bases: https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

Compte 2-3 semaines minimum.

;)
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PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 18:31
ben ce que je ne comprends pas justement c'est là où je serai hors-charte mdr !! je suis il me semble une utilisatrice vraiment très basique qui n 'a pas envie que son profil soit vu par tous et tente de protéger un peu sa vie privée : c 'est là que j 'ai eu le message au moment où je configurais les paramétres de confidentialités . ça met un peu les boules surtout quand tu compares ça aux publications plus que douteuses de certains mais bon pas grave j 'attendrai !
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Réponse 2 / 2
legenie1 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 46
14 juin 2017 à 15:26
si tu a utilisé, un serveur proxy ou un vpn celà peut-être la cause, faudra te reconnecter et juste modifier ton mot de passe espérant que tu a toujours accès a ta boîte mail de récupération...
cordialement legenie1
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PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
Modifié le 14 juin 2017 à 15:37
euh je me suis connectée avec chrome . Tu sais pour moi serveur proxy ou vpn c 'est pire que de l 'hébreu lol !!! en tout cas je te remercie de ta réponse Legenie1
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legenie1 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 46 > PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 15:39
essaye de te reconnecter cette fois-ci en mentionnant mot de passe oublié, pour essayer la récupération de ton compte
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Utilisateur anonyme > legenie1 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 15:49
non mais ça n'a vraiment rien à voir.
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PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 > Utilisateur anonyme
14 juin 2017 à 18:41
Merci de ta réponse ! ;)
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PRETTYLOVE Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 > legenie1 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 18:41
j'ai essayé avec le mot de passe oublié et effectivement ça ne donne rien
En tout cas je vous remercie tous les 2
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