Compte desactive momentanement
Bonjour ,
hier je me suis créée un compte facebook et au moment de régler mes paramètres de confidentialité , un message est apparu me disant qu 'une irrégularité était survenue voire que mon compte venait d 'être piraté ( ou quelque chose du genre ) . J'ai été invitée à télécharger une photo et depuis à chaque fois que j'essaie de me connecter j 'ai ce message :
Vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment .
Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée.
Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution.
ça veut dire quoi ???!! je me demande ce que j ai bien pu faire pour que mon compte soit considéré comme suspect lol
Combien de temps cela va t il durer ?
Puis-je récupérer mon compte rapidement?
Merci d avance pour votre aide
hier je me suis créée un compte facebook et au moment de régler mes paramètres de confidentialité , un message est apparu me disant qu 'une irrégularité était survenue voire que mon compte venait d 'être piraté ( ou quelque chose du genre ) . J'ai été invitée à télécharger une photo et depuis à chaque fois que j'essaie de me connecter j 'ai ce message :
Vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment .
Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée.
Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution.
ça veut dire quoi ???!! je me demande ce que j ai bien pu faire pour que mon compte soit considéré comme suspect lol
Combien de temps cela va t il durer ?
Puis-je récupérer mon compte rapidement?
Merci d avance pour votre aide
2 réponses
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Bonjour
Je ne comprends pas ce que tu ne comprends pas dans le message de facebook ? C'est pourtant clair. Ils te redonneront accès à ton compte quand ils auront examiné les données que tu as envoyées... ou s'ils estiment que tu es hors-charte -> pas de possibilité d'avoir de compte.
Pour les règles de bases: https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
Compte 2-3 semaines minimum.
;)
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ben ce que je ne comprends pas justement c'est là où je serai hors-charte mdr !! je suis il me semble une utilisatrice vraiment très basique qui n 'a pas envie que son profil soit vu par tous et tente de protéger un peu sa vie privée : c 'est là que j 'ai eu le message au moment où je configurais les paramétres de confidentialités . ça met un peu les boules surtout quand tu compares ça aux publications plus que douteuses de certains mais bon pas grave j 'attendrai !
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si tu a utilisé, un serveur proxy ou un vpn celà peut-être la cause, faudra te reconnecter et juste modifier ton mot de passe espérant que tu a toujours accès a ta boîte mail de récupération...
cordialement legenie1-
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@PRETTYLOVEessaye de te reconnecter cette fois-ci en mentionnant mot de passe oublié, pour essayer la récupération de ton compte
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@legenie1non mais ça n'a vraiment rien à voir.
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@legenie1j'ai essayé avec le mot de passe oublié et effectivement ça ne donne rien
En tout cas je vous remercie tous les 2 -
@Utilisateur anonymeMerci de ta réponse ! ;)
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