Help, hebergement et gmail

ffd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
à tous ceux qui liront ce post, je présente déjà mes excuses, car je suis une "piche" en informatique ...
La situation est la suivante
Mon épouse est photographe et possède un site dont s'occupe soit-disant son frère. Elle possède son nom de domaine et a "couplée" son gmail à ce dernier...

Le problème est que le frangin a un peu pété les cables, et qu'aujourd'hui cela fait plus d'un mois que ma femme ne peut utiliser sa boite mail ...recevoir ou envoyer. De même son site pro ne fonctionne plus !!!
il nous fait tourner en bourique, et je voudrais savoir comment nous pourrions reprendre la main sur toutes nos affaires sans lui !!

Merci de votre aide

deux novices
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7 réponses

Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   218
 
Salut,

Pas de panique ! On va procéder par étape.

Déjà c'est quoi cette histoire avec Gmail ? ça me semble pas cohérent ni plausible... le premier truc à faire c'est de rétablir les emails, on verra l'hébergement après.

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ffd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
crois moi !! c'est la panique car c'est son outil de travail

comment proceder pour gmail ?
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Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   218
 
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ffd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok
pour info son domaine est verourien.com
et son mail est veronica@verourien.com

mais elle se connecte par Gmail, cela pourra peut être t'aider
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Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   218
 
Ah donc elle n'a pas d'adresse gmail, faut donc s'occuper du serveur !

Le nom de domaine n'a pas été réenregistré... c'est ça ton problème, tu as les accès sur OVH ?
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ffd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
pourquoi on se connecte via gmail alors ?
et pourquoi avons trouvé ce sui suit, disant que le nom de domaine était renouvellé jusqu'à 2018 ?

Whois Server Version 2.0

Domain names in the .com and .net domains can now be registered
with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net
for detailed information.

Domain Name: VEROURIEN.COM
Registrar: DREAMHOST, LLC
Sponsoring Registrar IANA ID: 431
Whois Server: whois.dreamhost.com
Referral URL: https://www.dreamhost.com/
Name Server: NS1.DREAMHOST.COM
Name Server: NS2.DREAMHOST.COM
Name Server: NS3.DREAMHOST.COM
Status: clientHold https://www.icann.org/resources/pages/epp-status-codes-2014-06-16-en#clientHold
Updated Date: 14-may-2017
Creation Date: 13-may-2009
Expiration Date: 13-may-2018

>>> Last update of whois database: Thu, 08 Jun 2017 08:52:38 GMT <<<

For more information on Whois status codes, please visit https://www.icann.org/resources/pages/epp-status-codes-2014-06-16-en

NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.

TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
Services' ("VeriSign") Whois database is provided by VeriSign for
information purposes only, and to assist persons in obtaining information
about or related to a domain name registration record. VeriSign does not
guarantee its accuracy. By submitting a Whois query, you agree to abide
by the following terms of use: You agree that you may use this Data only
for lawful purposes and that under no circumstances will you use this Data
to: (1) allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited, commercial advertising or solicitations via e-mail, telephone,
or facsimile; or (2) enable high volume, automated, electronic processes
that apply to VeriSign (or its computer systems). The compilation,
repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
prohibited without the prior written consent of VeriSign. You agree not to
use electronic processes that are automated and high-volume to access or
query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
to restrict your access to the Whois database in its sole discretion to ensure
operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
Whois database for failure to abide by these terms of use. VeriSign
reserves the right to modify these terms at any time.

The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.
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Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   218
 
Parce-que tu peux binder ton serveur de mail en relay avec Gmail :)


Tu as les accès au NDD ? J'ai été trop vite, en fait tu n'as aucun DNS associé à ton site, donc forcément personne ne le trouve.

❯ dig -t a verourien.com

; <<>> DiG 9.11.1 <<>> -t a verourien.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 27808
;; flags: qr rd ra ad; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;verourien.com. IN A

;; Query time: 3 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: mar. juin 13 09:57:49 CEST 2017
;; MSG SIZE rcvd: 31



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ffd69 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, je crois que c'est par là qu'il nous tient ...

j'ai reçu des choses de lui mais cela me gène de les mettre ici au grand public

Comment peut on se contacter en privé ?
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Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   218
 
Yes, je te mp
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