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Skirace73
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Skirace73 - 15 juin 2017 à 17:30
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Skirace73
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12 juin 2017 à 22:08
12 juin 2017 à 22:08
J'ai acheté mon IPhone 5S à easy cash l'été dernier, il est donc encore sous garanti, je comptais le ramener au magasin pour faire marcher la garanti et qu'il me le change, le problème et ce que je ne savais pas, c'est qu'un fois le produit acheté il fallait aller sur leur site internet pour activer la garanti de l'appareil hors n'étant pas au courant je n'ai pas pu le faire, La vendeuse au téléphone m'a dit que du coup ils peuvent rien faire Comme j'ai pas active la garanti ..
13 juin 2017 à 20:17
C'est écrit ou qu'il faut aller sur leur site pour activer la garantie ?
Ils t'en avait parlé ?
La garantie de tout produit acheté prend effet dès l'achat.
En aucun cas il faut activer celle-ci sur un site.
Surtout si c'est sur le site d'easy cash.
Il y a embrouille là.
13 juin 2017 à 22:02
C'est pour ca que j'ai pas compris ! La facture date du 23/07/17 donc je ne vois pas pourquoi il me reprendrait pas sachant qu'il est encore sous garanti ..
15 juin 2017 à 16:47
S'il ne veulent pas, dis leur que tu vas aller voir 60 millions de consommateurs.
Ça devrait les faire réfléchir.