problème d'exécution de programme Fermé

Question

Bonjour, 
depuis quelques jours, j'essaie d'installer mon imprimante samsung mais c'est impossible. que je passe par le cd d'instal, ou par le site constructeur, un message d"erreur apparais à l'écran qui me dit:

" cette application à été bloquer pour votre protection.
un administrateur vous à refuser l'execution de cette application.
pour plus d'informations, contactez l'administrateur..

soucis, je SUIS l'administrateur ... 
quelqu'un aurait une solution à me proposer ?
merci d'avance pour votre aide


Configuration: Windows / Chrome 58.0.3029.110

gugu01 · Accepted Answer

J ai testé de mon coté donc :

> baissé l uac comme je t ai dit ne fonctionne pas .
> desactivé signature des pilote ne fonctionne pas non plus.

Pour l installer il faut désactivé l uac par le registre :
Attention , ne rien toucher d autre dans le registre, que se qui est décrit.
 
- Clic droit sur démarrer.
- executer
- tape : regedit
- ok

Suit ce chemin et Allez à:  
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 



- Clic droit sur "EnableLUA" , choisi modifier:
 Remplacer la valeur "EnableLUA" en passant de "1" à "0" puis OK

 
   
- Redémarrez

> tu peut alors installer le pilote https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121121150528965/CJX-10x0_2000FW_Win8.exe
 
Après l installation pense bien a retourner mettre la valeur  "EnableLUA" sur "1"

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

Bonjour,

Quel est le model de ton imprimante ?
Tu es bien sous Windows 10 ?

janopetrus · Answer

photo du message d'erreur

gugu01 · Answer

Pour l instant j ai pas de driver pour windows 10 , mais le driver pour windows 8 doit passé, le voici :

 https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121121150528965/CJX-10x0_2000FW_Win8.exe

Avant de l installer :

> tape UAC dans la barre de recherche 
( barre des tache a coté du logo Windows)
>modifier contrôle de compte utilisateur
> tu arrive sur une page ou il y a une "jauge" , baisse la au maximum.
( penser de la remettre comme elle était après avoir tenté l installation du pilote)

Tente l installation

janopetrus · Answer

j'ai essayer d'installer en baissant le niveau de sécurité au max comme tu me la indiqué. j'ai exactement le même message d'erreur. je vais essayer avec le lien que tu ma donneret je te dit ensuite ce qu'il en est.

janopetrus · Answer

bon ben toujours le même message d'erreur, même avec le lien que tu ma donner .... je comprend plus rien

janopetrus · Answer

en suivant tes instructions, j'ai enfin réussi à installer mon pilote. un grand merci à toi pour ton aide mon problème est résolu. encore merci à toi :)

gugu01 · Answer

Je te suit plus , car tu réponds au milieu de la discussion. lol 

Donc c est bon puis pas bon .

On repart au propre :
Au final ou en es tu , que se passe t il exactement ?
Capture d écran se serrai bien ...
As tu installé le driver depuis ton cd ou le fichier que j ai donné ?

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)

janopetrus · Answer

bonjour à toi,
donc voila ou j'en suis aujourd'hui. pilote installé sans le moindre problème via le lien que tu ma donner. j'ai pu imprimer une premiere page sans soucis. par contre maintenant ce n'est plus le cas ... 
j'essaie d'imprimer une page, j'ai bien une barre d'avancement samsung qui s'affiche avec marquer : ( spooling: liste-verbes-irréguliers.pdf) oui j'imprime les verbes irréguliers anglais pour les faire bosser à mon fils .. mdr.
le soucis étant que mon imprimante démarre ' sur l'ecran ça me marque bien ' impression en cours" puis en fait jamais ça imprime.
la chose étonnante, c'est que l'imprimante répette l'opération, indéfiniment depuis hier et a intervalle réguler, mais sans jamais imprimer les pages ...
mais je pense avoir la solution ... changer d'imprimante :)

gugu01 · Answer

Donc ton driver est installé et tu as pu imprimer une page , puis un message spooling c est affiché.

Spooling = en attente ou différer
Donc il peut y avoir un document en attente qui bloque.

Important , pour se qui suit tu essayera des faire des impression avec un autre document que tes verbes irrégulier, pour évité la possibilité que cela vienne uniquement du document.

Procédure :

Tape Imprimante dans la barre de recherche a coté du logo windows.

Vas dans Imprimantes et scanners .

> Clic sur ton imprimante Samsung.
( trois choix s affiche : file d attente _ gérer _ supprimer )


> Puis clic sur Ouvrir la file d attente.
Si des documents sont présent il faut les supprimer.
Après tu essai d imprimer a nouveau 
( autre document que celui que tu essayais) 
Si c est OK on en reste la .

Sinon , on poursuit.

> Même endroit que précédemment , mais clic sur Gérer.

> Sur la page qui s ouvre clic sur propriétés de l imprimante.


> Sur la page qui s ouvre clic sur l onglet Avancé.


> Vérifie que les mêmes cases que sur l image soit cochées , mais Décoche la ligne " imprimer d abords les documents dans le spouleur "

> puis Appliquer puis OK.

> Essai a nouveau d imprimer.

janopetrus · Answer

bonjour,
désolé pour ma réponse tardive, mais pas mal occupé ses 2 derniers jours.
donc j'ai suivis scrupuleusement les manip que tu m'as indiqué.
j'ai maintenant 2 nouveaux messages d'erreur, je les post en piece jointe.

gugu01 · Answer

Alors si tu as se message qui revient lorsque tu vas changer le paramètre demandé, procède comme ceci :

Désactive l uac comme déjà fait (mais sans la partie installation du pilote) 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34654784-probleme-d-execution-de-programme#7

Modifie le paramètre comme demandé :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34654784-probleme-d-execution-de-programme#15

Et vois si ça marche.
Au pire ne réactive pas l uac tout de suite et vois si ça fonctionne sans.

janopetrus · Answer

je m'occupe de ça tout de suite.
et je te dit ce qu'il en est.
encore une fois merci à toi

Problème d'exécution de programme

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