MAJ S7 EDGE et plus moyen de rentrer son mot de passe

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Noukie2505 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017 - 8 juin 2017 à 07:46
RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 - 9 juin 2017 à 11:08
Bonjour,
j'ai un Samsung edge s7 depuis qques semaines.
lors de la maj d'hier il me demande un mot de passe, j'avais empreinte et celui ci ne fonctionne pas. de plus il ne se bloque pas, a chaque fois que j'essaie d'entrer un mot de passe il bloque l'appareil 1h avant de pouvoir anouveau entrer un mot de passe.
comment faire pour le réinitialiser?
merci


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1 réponse

RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
9 juin 2017 à 11:08
Bonjour
Pour réinitialiser le téléphone (attention a votre compte Samsung ) il vous faudra faire un Factory reset dans le mode Recovery
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