Problème d'installation HP Photosmart 8150 Windows 10 [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
42792
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 janvier 2021
-
Bonjour,

Pour faire court l'imprimante est détecté par Windows 10 en tant qu'appareil connecté mais pas en tant qu'imprimante. L'ajout via la fonction de Windows 10 ne donne rien. Je ne trouve pas de driver sur le net... je galère...
Donc appareil connecté (apparait en Photosmart 8100 serie) mais pas en imprimante. Je n'ai pas de CD d'installation.

Merci d'avance !!!

2 réponses

Messages postés
42792
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 janvier 2021
4 778
salut

les pilotes sont sur le site du constructeur

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-photosmart-8100-printer-series/397809/model/397811

choisi ton OS (W10 en 32ou 64 bits)

@+
Merci mais ça ne marche pas. J'avais déjà essayé. Choisis windows 10 et 64 bits et là ca te met qu'il faut utiliser l'installateur windows 10. Mais moi cet installateur automatique windows 10 ne me met qu'en périphérique connecté et non imprimante...
Messages postés
42792
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 janvier 2021
4 778
re

ok, as-tu regardé cette page (la vidéo) pour l'installation de ton imprimante avec W10?

https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642

PS: regarde aussi la page du "forum aux questions"

je pense qu'il serait préférable de désinstaller tout ce que tu as installé vis à vis de l'imprimante jusqu'à l'heure actuelle, et de "repartir" sur 1 installation "saine" en suivant les instructions de la vidéo

dit moi ce que ça donne

@+